Arcon Kozmetik İade Sorunu Acil Çözüm

Dior'un kendi sitesinden iki adet parfüm aldım. Arcon Kozmetik adında bir firma aracılığıyla göndermişler. İade işlemi için defalarca firmayı aradım, 'Ya paramı iade edin ya da ürünü tekrar gönderin' diye talepte bulundum. Telefonu açan kişi ya 'Çok yoğunuz, sonra arayın' dedi ya da telefon hiç açılmadı. Beş gündür arıyorum ve hiçbir sonuç alamıyorum. Ürünü yeniden göndermek bu kadar zor olmamalı. Üstelik iki parfüm de Dior marka ve ucuz değiller.