to read complaints and reviews, or file yours.
Boyner aracılığıyla Arcon kozmetikten satın aldığım Dior marka parfüm kusurlu çıkmış ve sızdırma yapmaktadır. Buna rağmen değişim talebimin reddedilmesi kabul edilemez.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun uyarınca ayıplı ürünlerde iade/değişim hakkım bulunmaktadır. Firmanızdan satın aldığım Dior marka parfüm, daha ilk kullanımda sızdırma yaparak kusurlu çıkmıştır. Böylesine yüksek meblağ ödenerek alınan ve lüks sınıfta sayılan bir ürünün bu şekilde olması kabul edilemez. Üstelik iade/değişim talebimin reddedilmesi, müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir tavırdır.
Boyun ile şişenin birleştiği yerden, sıktıktan sonra sızdırma yapmaktadır. Ben, paramın karşılığını almak isteyen bir tüketiciyim. Kusurlu ürün satmak ve ardından sorumluluk almamak hem marka itibarınızı zedelemekte hem de beni mağdur etmektedir.
Boyner'den satın aldığım Narciso Rodriguez Musc Noir Rose parfümün kutusunu açtığımda kullanılmış olduğunu gördüm. Aldığım mağazaya iade/değişim için götürdüğümde inceleme için gönderildi ve 18 gün sonra red cevabı aldığımı öğrendim. Boyner ve Arcon beni mağdur etti ve şikayetçiyim. Zaten ürün 18 gü...
Elazığ Boyner şubesinden Dior Sauvage 100 ml parfüm sipariş ettim. Parfümü 03.11.2023 tarihinde teslim aldım. Ama büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Ne koku var ne kalıcılığı var. UTS sisteminde sorguladığımda ise Arcon kozmetikten gönderilmiş. Arcon kozmetikten herkes şikayetçi. Ben o kadar oriji...
Dior beauty TR hesabından alışveriş yaptım. Denemediğim bir parfümü sipariş ettim ancak kargom elime ulaşmadan tester deneyip parfümü beğenmedim. İade hakkı var diye sipariş ederken sorun etmemiştim. İade mevcut yazmasına rağmen iade talebi oluşturabileceğim bir alan yok destek hattı gibi bir kısma ...
01.05.2025 tarihinde Boyner Cepa (Ankara) mağazasından, yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım “Jean Paul Gaultier – Scandal” marka parfümü satın aldım. Bu parfüm, normalde son derece kalıcı olmasıyla bilinir; hem tende hem de kıyafetlerde günlerce etkisini sürdüren bir üründür. Ancak bu kez a...
Dior'un kendi sitesinden iki adet parfüm aldım. Arcon Kozmetik adında bir firma aracılığıyla göndermişler. İade işlemi için defalarca firmayı aradım, ...
Yorumlar