Arızalı Klima İadesi 12 Gündür Yapılmıyor, Yasal Hakkım Engelleniyor



Arçelik’in kendi internet sitesinden 12220 p model portatif klima satın aldım. Ancak Gebze yetkili servisi, ürün teslimi...nden sonra beni arayarak kurulum için ancak 15 gün sonraya randevu verebileceklerini söyledi. Portatif bir ürünün bu kadar uzun süre bekletilmesini mantıklı bulmadığım için, 28 Tem

03.07.2025 tarihinde, ana kart arızası nedeniyle Arçelik 09210 portatif klimamı garanti kapsamı dışında olduğu için yetk...ili servise bıraktım. Bugün itibariyle üzerinden tam 25 gün geçmesine rağmen ürünüm halen tamir edilmedi ve her arayışımda sadece geçiştirici açıklamalar veriliyor. Sürekli oyalam

Arçelik 12215p portatif klima nın alt fanı çalışırken parçalandı, Servis ile görüştük ve bu parçanın bulunmadığını söyle...diler... Bu parça yüzünden klimanız yatıyor. Arçelik yetkililerinden bu parçanın temini konusunda yardımcı olmalarını bekliyoruz...


Arçelik Hanecioğlu Akbatı bayisinden 18 Temmuz tarihinde portatif klima almak istedim. 22.000TL lik klimayı almam için 1....500TL lik Arçelik Aae 1016 s İç Hava Kalitesi cihazını almaya mecbur bırakıldım. Ne olduğunu dahi anlayamadığım ürünü almayı kabul ettim ama ürünü de veremediler. Gelince sizi hab

"Teşekkürler"




"Sorun geçte olsa çözüldü. Teşekkürler..."
Arçelik ile ilgili hikayemiz 19.08.2023 tarihinde başlamış olup; Ankara/Çankaya/Yaşamkent servisine united medikal şirke...timiz hizmetlerinde kullanılan 12215 p mobil klimanın tamiri için bırakılmış, 2 gün sonra cihazın tamirinin mümkün olmadığını, gelip teslim alabileceğimizi veya fiyat farkı ödendik

24 Haziran 2023 tarihinde aldığımda "12215 p Mobil- Portatif Klima" üstünde...n 20 gün geçtikten sonra bozuldu ve servisi çağırdım. Servis ürünü aldı ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97