to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 1011 kmp kurutma makinesi, ilk günden beri kusurlu olmasına rağmen ne değişim ne de iade talebim kabul edilmiyor. Aslında ben farklı bir model almak istemiştim ancak mağaza çalışanı ısrarla bu ürünü önerdi ve yönlendirmesiyle Arçelik 1011 kmp modelini aldım...
19.11.2025 tarihinde Zeytinburnu Arçelik bayisinden 9100 tmx çamaşır makinesi, 570477 MB buzdolabı ve 6444 bulaşık makinesi satın aldık. Ürünler evlilik tarihimize kadar mağaza tarafından depolandı. Teslim talebimiz sonrasında 18.05.2026 tarihinde ürünler Tuzla’daki ev adresimize getirildi. Buzdolab...
2019 yılında satın aldığım Arçelik k3284 Gurme çay makinesinin cam demlik kısmının plastik kapağı zamanla kırıldı ve artık kullanılamaz hale geldi. Ürünü düzenli kullandığım için sadece bu kapağı değiştirerek makineyi kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak yedek parça temini için başvurduğumda, bu...
Arçelik cm 9058 b çay makinesinin demleme haznesinin alt kısmındaki conta takılıp çıkarılabilir şekilde tasarlanmış. Temizlik amacıyla contayı çıkardım, ancak bugün tekrar taktığımda yerine çok zor oturuyor ve bu nedenle su geçişi olmuyor, ürün şu an kullanılamaz durumda. Ürünü 2022 yılında Akmerke...
Erzurum MNG AVM Arçelik bayisinden yaklaşık 2 yıl önce Arçelik 940 kmı model kurutma makinesini aldım. Yanlış hatırlamıyorsam yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Makineyi ilk günden beri düzenli kullanıyorum ancak neredeyse hiç sağlam kıyafet bırakmadı. Hangi programı veya ayarı kullanırsam kullanayım,...
2023 Temmuz ayında firmanızdan almış olduğum kurutma makinesi ile ilgili çok ciddi sıkıntı yaşamaktayım. Makineyi ilk aldığım andan itibaren kurutmada sorun var. Makine ya hiç kurutmuyor ya da kurutma yapsa bile çok uzun saatler çamaşırı kurutmaya çalışıyor. Örneğin 2 saat olarak başlayan bir progra...
Yaklaşık 1 ay önce Üsküdar Ferah Mahallesi Kardeşler şubesinden 45.000 TL ödeyerek Arçelik marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Bu ürünü özellikle çamaşırlardaki tüyleri ve tozları toplaması için tercih ettim. Ancak makine kurutma ve havalandırma yapmasına rağmen tüyleri çamaşırların üzerin...
Arçelik’ten satın aldığım Arçelik Ultra Hijyen 6155 model bulaşık makinesini aldığım günden beri bir türlü düzgün şekilde kullanamıyorum. Makine bulaşıkları yeterince temiz yıkamıyor, bardaklarda ciddi kireç izleri ve kir parçacıkları kalıyor. Özellikle bardakların içi ve alt kısımlarında gözle görü...
Mayıs 2025 tarihinde Arçelik’ten bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi satın aldım. Evimde hazır bir çamaşır makinesi dolabı bulunduğu için ürünler ilk kurulumda bu dolabın içine üst üste yerleştirildi. Normal şartlarda kurutma makinesinin kutusundan çıkan veya markanın ücretsiz sağlamakla yü...
1,5 yıllık garanti kapsamındaki Arçelik 10120 mx çamaşır makinem bir süredir çamaşırlarımı pas içinde bırakıyor. Yaklaşık 2 aydır devam eden bu problem nedeniyle havlularım ve kıyafetlerim ciddi şekilde lekelendi ve kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 1,5 ay önce yetkili servis gelip kapak telini değ...
23.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Emre Pazarlama’dan Arçelik em-9495 entegre tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Bu cihazın kullanım kılavuzunda, cihaz açılırken ve içecek alınmasından sonra kapanmadan önce kendini otomatik olarak yıkama/temizleme özelliği bulunduğu, bu özelliğin ci...
Batman Merkez Atakavlar Arçelik bayisinden aldığım çamaşır makinesi kurulduğu ilk günden beri sorunlu. Kurulumu yapan ekip makineyi öyle hatalı ve dengesiz yerleştirmiş ki, her çalıştığında ev adeta sallanıyor, yer gök inliyor. Ayak ayarları doğru yapılmadığı için makineyi rahatça kullanamıyorum. A...
"Değişim talep ettim kabul edildi bayram sonra gelecek teşekkürler"
Arçelik markasına güvenip Bursa Gemlik’teki mağazadan tüm beyaz eşyalarımı aynı markadan aldım ama aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Bulaşık makinesi hasarlı geldi, değişim yapıldı. Derin dondurucunun biri kırık raflı geldi, diğeri yamuk çıktı. Buzdolabı hasarlı geldiği için değişti, gel...
14.04.2026 tarihinde Karabük Yıldız Mobilya Arçelik bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, ikinci bir bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık iki hafta sonra bayi beni arayarak ürün kağıdının kaybolduğunu söyledi, ardından ürün yok, stokta soru...
2019 yılında satın aldığım Arçelik k3284 Gurme çay makinesinin cam demlik kısmının plastik kapağı zamanla kırıldı ve artık kullanılamaz hale geldi. Ürünü düzenli kullandığım için sadece bu kapağı değiştirerek makineyi kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak yedek parça temini için başvurduğumda, bu...
01.05.2026 tarihinde kullanmaya başladığım Arçelik çamaşır makinesini şu ana kadar sadece 3 kez kullandım ve her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Makinenin deterjan haznesinden dışarıya su akıyor, deterjanı yeterince çekmiyor ve yumuşatıcı haznesi tamamen suyla doluyor. Yeni ve sıfır bir ürün...
Şubat ayında Ankara Altındağ Orhan Kemal Caddesi’indeki Arçelik bayisinden Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi ilk günden beri yerinde durmuyor, çalışırken aşırı ses ve şiddetli sallama yapıyor, kazanı düşecek gibi çalışıyor. Defalarca servis gel...
Arçelik çamaşır makinesi aldım, 6 ay önce kapak lastiğinde bir yırtılma olmuş, eşofman fermuarı takılmıştır. Müşteri hatası denildi. Bu verilen garantiler neyi kapsıyor? Acaba bir dünya parça parası verecek miyim? Buzdolabında almıştık, umarım onda bir sıkıntı çıkmaz. Bir daha da bu markadan bir şey...
Yaklaşık 14 gün önce İstanbul Küçükçekmece’deki Arçelik mağazasından Arçelik 10120mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri her yıkamada ve her programda, sıkma işlemine geçtiğinde aşırı derecede garip ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Yeni alınmış bir ürünün bu...
08.08.2025 tarihinde Arçelik marka 10120 mx 10 kg abm D7S p54 1200 D/D ts Atlas cycle tech model çamaşır makinesi satın aldım, ürünüm 09.08.2025 tarihinde Kocaeli Kartepe Mobesko’daki Kardeşler Mobilya mağazasından teslim edildi. Ancak ürünü aldığım günden bu yana makinede sürekli program takılması ...
Arçelik’ten satın aldığım 1000 kmx model kurutma makinesinin garanti süresi 08.02.2028 tarihine kadar devam etmektedir. 27.04.2026 tarihinde cihaz aşırı ses ve titreşim yapmaya başladı. 04.05.2026 tarihinde gelen servis, sorunun zemin ayarından kaynaklanabileceğini söyleyerek ayar yaptı ancak aynı g...
Arçelik’ten 10 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldım. Küçük çocuğum olduğu için özellikle al-sat teslimat talep ettim ve peşin olarak kredi kartından tek çekim ile ödememi yaptım. Buna rağmen 1 haftadır hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne arayan var ne de bilgi veren. Ürünü Lüleburgaz yetkili b...
Arçelik’ten çamaşır makinesi, buzdolabı, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi aldık ve 16.05.2026 Cumartesi günü Buca Arçelik yetkili servisi sıfır eşya kurulumu için eve geldi. Kurulum sırasında dört beyaz eşyadan hiçbirinin doğru düzgün kontrolü yapılmadı. Çamaşır makinesinin su borusu arızalı olm...
Arçelik’ten 03.10.2023 tarihinde Ankara Keçiören Ufuktepe mağazasından 10120 m model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri performansından hiç memnun değildim, çamaşırları güzel yıkamıyordu. Ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor ve garantinin bitmesine yaklaşık 5 ay kala makineden se...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
