to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılının Haziran ayında arkadaşım ev hediyesi olarak Arçelik Telve Türk kahve makinesi aldı. Ürünü düzenli olarak ku...llanırken 29.11.2025 tarihinde cihazın arka su haznesinden dışarıya su akıtmaya başlaması üzerine yetkili servise başvurdum ve ürünü servise verdim. Bu tarihte garanti kapsamında p
"Gerekli açıklama yapıldı, hızlı geri dönüş oldu teşekkürler ederim Arçelik ailesine"
Evimde severek kullandığım Arçelik mc 6964 s model çay makinesinin üst cam demlik haznesinin sapı 16.07.2026 tarihinde k...ırıldı. Bunun üzerine yalnızca bu plastik sapı temin edip değiştirmek amacıyla Arçelik yetkili servisine başvurdum. Yetkili serviste bana, bu modelde sapın ayrıca satılmadığı, sad
Arçelik marka 10120 kmx model çamaşır makinesini aldığımızdan beri aslında sorunluymuş ancak biz başta tam olarak fark e...demedik. Son 2–3 aydır ise makine her çalıştırdığımızda aşırı derecede gürültülü çalışıyor ve çamaşırları temiz yıkamıyor. Her yıkamada aynı sorunu yaşıyoruz, ne program değişikliğ
Arçelik 6144 model bulaşık makinemin garantisi 01.07.2026 tarihinde bitti ve hemen ardından bugün sabah e01 hatası verer...ek çalışmayı durdurdu, suyu tahliye edemiyor. Ürünün garanti biter bitmez arıza yapmış olması nedeniyle açıkçası kendimi aldatılmış ve mağdur hissediyorum, sanki uzaktan bir tuşa b
Arçelik 3887kty kurutma makinemi 2021 yılında satın aldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullandığım halde cihaz h...içbir şekilde servise gitmedi, herhangi bir arıza ya da fiziksel sorun yaşamadım. Ürünümün garantisi de hâlâ devam etmektedir. Geçtiğimiz hafta yalnızca rutin bakım yapılması amac
Yaklaşık 1 ay önce Malatya’daki Arçelik bayisi Ş******* a* Ş*’den 06.06.2026 tarihli fatura ile 23.888,28 + KDV olmak üz...ere toplam 28.666,94 TL bedelle Arçelik 1002 kmx 10 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Cihazın kurulumu 6 Haziran’da yapıldı, 8 Haziran’da ilk kurutmayı gerçekleştirdik v
Yaklaşık 7–8 aydır kullandığım Arçelik çamaşır makinesinin kapak körük lastiği geçen hafta kendi kendine patlayarak su k...açırmaya başladı. Makineyi her zaman kullanım kılavuzuna uygun ve normal şekilde kullandım, herhangi bir darbeye, kesici alete ya da hatalı kullanıma maruz bırakmadım. Sorun çıkar
4 Temmuz tarihinde satın aldığım Arçelik A710i model bulaşık makinesinin montajı, Arçelik yetkili servis ekibi tarafında...n yapıldı. Montaj sırasında su gideri hortumu, mutfak tezgahımın altındaki pimaş borusunun içine yaklaşık 70 cm kadar sokulmuş. Bu yanlış montaj nedeniyle su giderinden geri tepme
2019 yılında satın aldığım Arçelik 6366 model bulaşık makinesinin sepetlerinde birkaç aydır ciddi bir problem yaşıyorum.... Sepetlerin metal kısımları paslanmaya başladı ve bazı parçalar o kadar zayıfladı ki tuttuğumuz anda elimizde kalır hale geldi. Bu durum hem kullanım güvenliği hem de hijyen açısın
Yaklaşık 3,5 yıl önce Arçelik markasına güvenerek 6144 model bulaşık makine...sini satın aldım ve ayrıca ücret ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım. Anca
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem haziran ayından bu yana çamaşırları sıkmıyor. Makine hiçbir programda sıkma yapma...dığı için çamaşırlarım sürekli ıslak kalıyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu durumla ilgili Osmaniye Kadirli’deki servise ba
Arçelik’ten aldığım 10 kg 10120 mxs model çamaşır makinesi, kurulduğu günden beri sorun çıkarıyor. Makine şu an 7 aylık ...olmasına rağmen 4. Ayındayken motor kayış ve kasnağı değişti, buna rağmen sorunlar bitmedi. Yaklaşık 1 aydır bazı programlarda çamaşırları ıslak bırakıyor ve bu nedenle makineyi sa
Arçelik’ten yaklaşık 3 ay önce Kadıköy Arçelik bayisinden aldığım çamaşır makinesinin kapak lastiği, sanki bıçakla kesil...miş gibi aniden koptu. Bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda böyle bir parçanın bu şekilde zarar görmesi bana göre tamamen üretim hatasıdır. Yetkili servisi çağırdığımda
Arçelik’ten sıfır aldığım çamaşır makinesi ilk kullanımda arızalı çıktı ve sıkma işlemini hiç yapmadı. Makineyi banyomda... yer yetersiz olduğu için üst üste kullanmak amacıyla birlikte satın aldığım kurutma makinesiyle kombine şekilde kullanmayı planlıyordum; ancak çamaşır makinesi arızalı olduğundan
Yaklaşık 5 yıl önce evlenirken evimiz için Arçelik marka 283720 eb model buzdolabı ve 9103 YP model çamaşır makinesi sat...ın aldık. Güvenilir olacağını düşündüğümüz için bu markayı tercih etmemize rağmen, ürünleri aldığımız günden bu yana garanti süresi dahil olmak üzere sürekli arızalar yaşamaya deva
Arçelik 9120 DMX çamaşır makinesini yaklaşık 11 ay önce köydeki evimiz için Rize Merkez’de bulunan Asnur Dayanıklı Tüket...im Malzemeleri Ticaret A.Ş.’den nakit olarak yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldık. Evi köyde kullandığımız için ürünü yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanmaya başladık ve makine
Uzun süredir Arçelik marka çamaşır makinemle sorun yaşıyorum ve bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Makinem sürekli ...arıza veriyor; daha önce üç defa kazan değişimi yapıldı, ancak buna rağmen hâlâ çok fazla ses çıkarıyor ve çamaşırlarımı parçalıyormuş gibi hissediyorum. Yaklaşık iki ay önce tekr
Arçelik 11140 m model çamaşır makinesini aldığımız günden beri kullanıyoruz ve yaklaşık 2,5 yıldır aynı sorunla karşılaş...ıyoruz. Başta hatayı kendi kullanımımızda aradık; program, deterjan ya da yükleme şekliyle ilgili bir yanlışlık yaptığımızı düşündük. Ancak yakınım da aynı model makineden alıp 1,5
10 Temmuz’da N11 sitesi üzerinden satın aldığım Arçelik 6444 wf bulaşık makinesi, henüz 2 gün kullanmışken 12 Temmuz akş...amı “makine su alınamıyor” hatası vererek çalışmayı durdurdu. Ürünü alalı 1 hafta bile olmamışken bu şekilde bir arıza yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yetkil
"Sorunumuz Arçelik tarafından giderildi. Süreçte destek olan tüm iletişim yetkililerine teşekkür ederiz."
Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce aldığım 10120 imp Neo Yapay Zeka Teknoloj...ili 10 kg çamaşır makinesinin ön paneli, daha bir yıl dolmadan paslandığı i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
