to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 tarihinde Kırıkkale ili Merkez ilçesindeki Kurtoğlu Arçelik bayisinden Arçelik marka, ürün kodu 10122 olan ça...maşır makinesini satın aldım. 08.09.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Makinenin çalışmasında herhangi bir arıza olmamasına rağmen, en başından beri çamaşır
19.09.2026 tarihinde saat 09.50 sularında Ankara Sincan şubenizden gelen Arçelik yetkili servisi kurutma makinesi montaj...ı için evime geldi. Arçelik 9 kg irontouch kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine yerleştirdiler. Duvarımda zaten ikili priz olmasına rağmen, servis görevlisi bu prizle kul
Arçelik’ten 1002 kmx 10 kg kurutma makinesi ve 10121 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi aldım. Kurulum için gelen teknik ...servis, makineler için mutlaka akım koruma prizi ve çamaşır makinesi için filtre almam gerektiğini, aksi halde ileride oluşacak sorunların garanti kapsamı dışında kalabileceğini sö
Arçelik’ten kısa süre önce aldığım 9100 m model çamaşır makinesinin kurulumu yaklaşık on gün önce yapıldı. Tüm beyaz eşy...alarımı Arçelik’ten aldım, evime yeni taşınma ve düğün hazırlığı sürecinde olduğum için ürünler bir süre depoda bekledi, daha sonra evime getirilip kurulumu gerçekleştirildi ve gar
Arçelik 6155ı model bulaşık makinesini aldığımızdan beri ciddi yıkama sorunu yaşıyorum. Makine yıkama sonrasında bulaşık...larda deterjan kalıntıları bırakıyor, bulaşıkları leke leke yapıyor ve özellikle bardaklar sanki hiç yıkanmamış gibi lekeli ve tortulu şekilde çıkıyor. Bu sorun için defalarca arı
İstanbul Göktürk’te bulunan Arçelik mağazasından çeyiz paketi kapsamında birden fazla ürün satın aldım. Satın aldığım ür...ünlerin tamamı tarafıma teslim edilmiş olmasına rağmen paket içeriğinde yer alan saç kurutma makinesi bana teslim edilmemiştir. Ürünün eksik teslim edildiğini fark ettikten sonra
İsmim E*** B****. İstanbul Sultanbeyli’de yaşıyorum. 02.2021 tarihinde satın aldığımız Arçelik 6588 ı model bulaşık maki...nesinde dijital ekranda kronik hale gelen bir arıza yaşıyoruz. Makineyi aldığımızdan beri dijital ekran tam 3 kez değişti ve şu anda tekrar arızalı durumda. En son dijital ekran d
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi, neredeyse aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. Cihazı yeni aldığım dönemde d...aha 6 ay olmadan makine su kaçırmaya başladı ve alt kısmı kabarmaya başladı. Yetkili servis defalarca geldi, parça değişimi yaptılar ancak sorunun tam olarak ne olduğunu bir türlü
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini Sivas’ta bulunan Nur Ticaret bayisinden yaklaşık 3 ay önce aldım. Ürünü aldığı...m günden beri makine aşırı derecede sallanıyor ve zaman zaman yerinden hareket ediyor. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de yeni aldığım bir ürün için kabul edil
Arçelik marka 9103 model çamaşır makinem için değişim onayı verildi, ardından beni arayacaklarını söyleyerek telefonu ka...pattılar. O günden beri “dönüş sağlayacağız” denmesine rağmen arayan soran olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Değişim ekibi tarafından aranmak, sürecin net bir şekilde
Arçelik 9123 n mg çamaşır makinesini aldığım günden beri bitmeyen bir ses sorunu yaşıyorum. Makine hem yıkama sırasında ...hem de sıkma esnasında anormal şekilde ses yapıyor ve bu durum artık günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başladı. Defalarca kez yetkili servise gitti, garanti kapsamında çeşitli pa
2021 yılında çeyiz için Arçelik marka 7614210177 6144 ı (B7-PROLOGUE) Solo bulaşık makinesi satın aldım. Alım sırasında ...ürünün çeyizlik olduğunu, kullanılmadan saklanacağını özellikle belirttim. Bu nedenle makineyi hiç açmadan, taşınma sürecimiz tamamlanana kadar kutusunda muhafaza ettik. 2026 yılı
Arçelik marka 900 km 7188250180 model kurutma makinemiz 2022 yılında alındı ve henüz 4 yılı dahi dolmadan 09.07.2026 tar...ihinde ısı pompası arızası verdi. Makineyi zaten çok sık kullanmıyoruz, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. 02.09.2026 tarihinde gelen A
1- 2021 yılında aldığımız Arçelik 9464sta ankastre bulaşık makinemiz çalışmayınca 2 Eylül 2026 tarihinde Arçelik yetkili... servisini çağırdık. O sırada süreçle ailem ilgilendi. 2- Arçelik servisi eve gelip cihazı inceledi ve bize anakartının yandığını söyledi. Ana kart değişimi için parça talebi açıl
Arçelik tkm9961 közde kahve makinesini 25 Eylül tarihinde satın aldım. Aldığım ilk günden beri makine kahveyi doğru düzg...ün köpürtmediği için firmaya başvurdum ve bana ürün değişimi yapılacağı, yeni kutu bir ürün gönderecekleri söylendi. Ancak gönderilen kutudan hem eksik parça çıktı hem de makineni
Arçelik 1280 YKM model çamaşır makinesini satın aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum ve artık üründen tamamen ...soğumuş durumdayım. İlk aldığım makine eve getirilirken düşürüldü, bu nedenle değişime gitti ve yaklaşık 15 gün makinesiz bekledim. Sonrasında yenisi takıldı, aradan birkaç ay geçt
"Ürün yenisi ile değiştirildi. Fakat gayet iyi anladık ki bu mecraya yazmasaydık eğer, herhangi bir çözüm sunmayacaklardı ve bizi mağdur bırakacaklardı. Şikayetvar adlı mecraya teşekkürlerimi sunuyorum."
Yaklaşık bir ay önce aldığım Arçelik kurutma makinesinin montajı için yetkili servis geldi ancak tahliye borusunun monta...jı yapılmadı. Ayrıca Arçelik’in satış politikası gereği akım koruma ürünü satın almak zorunda bırakıldım. Montaja gelen arkadaşların pos cihazı olmadığından, bu ödemeyi yapabilmek
Arçelik Resital LED ışıklı kırmızı çaycı makinesinin alt kısmıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 aydır ku...llandığım ürün garanti kapsamındayken, önce yanık kokusu ve ürün çalışır durumdayken bir anda oluşan ışık/alev görüntüsü nedeniyle salı günü ürünü Arçelik servisine teslim ettim. S
"Arçelik malının ve markasının arkasında durarak ürünümüzün değişimini sağladı. Süreç biraz uzasa da olumsuz dönüşler yapılsa da servisten değişim yapılarak teslim edildi ürünümüz. Teşekkürler Arçelik."
Arçelik’ten tost makinesini çeyizimiz için mayıs ayında satın aldık. Düğünü...müz 13 Eylül tarihinde gerçekleştiği için ürünü düğün sonrasında kullanmak
"Teşekkürler ilginiz için"
İnegöl Arçelik şubesinden yaklaşık 4,5 ay önce sıfır ve kutulu olarak alına...n çay makinesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kutusu ilk kez tar
"Servis ürünümüzü teslim etti teşekkür ederiz gelen servis yetkilisi çok ilgilendi her detayını ayrı ayrı bilgilendirdi"
Arçelik aaa 9 kg 9103 YP model çamaşır makinemiz yaklaşık 10 yıldır kullanılmaktadır. Dün akşam makine çalışır durumdayk...en çok ciddi ve tehlikeli bir olay yaşadık. Çamaşırları makineye yerleştirip açma kapama düğmesine bastıktan sonra makine su aldığı sırada, sanki 3–4 ampul bir anda yanıp sönüyormu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
