to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Kocaeli/Çayırova servisi üzerinden buzdolabı kapak yönü değişimi için sağ taraf menteşe ve plastik kapaklar kiti ile ankastre fırın teli siparişi verdim. Bir süre sonra “siparişleriniz geldi” diye telefonla arayıp bilgi verdiler. Ben de buna güvenerek 3 gün sonra iş yerinden izin alıp servis...
Arçelik markasına ait AFC 361 B ankastre fırını yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Bu üründe standart fırın teli yerine A‑Fry teli bulunduğu ve normal telin ürünle birlikte verilmediği söylendi. Daha önce aynı konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden birçok kişiye bu telin gönderildiğini gördüğüm için ben ...
2023 Mayıs ayında İstanbul Ataşehir’deki Arçelik bayisinden a fry özellikli afc 361 g model ankastre fırın satın aldım. Ancak fırını teslim aldığımda içinden ızgara teli çıkmadığını fark ettim. Aynı modeli alan akrabamızın fırınında ise ızgara telinin mevcut olması, benim ürünü eksik teslim aldığımı...
Arçelik’ten afc 361 s model fırın ve bununla birlikte evime gerekli tüm beyaz eşyaları satın aldım. Ancak fırınımın içinden standart fırın iç ızgarası çıkmadı. Kutudan yalnızca Airfry teli çıktı, normal fırın teli hiç yoktu. Küçük tepsi, kek kalıbı veya Borcam'da pişirme yapabilmem için bu fırın iç ...
31.01.2024 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden afc 361 g model fırın ve mikrodalga aldım. Fırının kutusundan 2 tepsi ve 1 airfry teli çıktı, ancak ızgara eksikti. O dönemde bunun normal olduğunu düşündüğüm için başvuru yapmadım. Fakat yaklaşık bir yıl sonra anneme de aynı model fırını aldığımızda, ...
"Ürünüm tarafıma teslim edildi"
Arçelik İzmir/Torbalı Yıldız Şubesi'nden aldığımız Arçelik ankastre sette, AFC 231 G model fırında tel ızgara çıkmadı. Alım ve kurulum sırasında eksikliği fark etmedik ve alırken de olmadığı belirtilmedi. Eğer eksik olduğu söylenseydi, başka bir ürün alırdık; çünkü tel ızgarasız fırın kullanmak nere...
Arçelik'ten ankastre fırın aldım tel ızgarası eksik geldi neymiş bu modelde böyleymiş peki satarken fırın ızgara pişiriyor deniliyor nasıl olacak ilk defa Arçelik aldım. Herhalde asla almam bir tel ızgarayla zengin mı olacaklar yaptıkları ticaret ahlakına ters hiç hoş değil.
22 Mayıs 2025 tarihinde Arçelik Bursa Balkan Mahallesi şubesinden ankastre set alımı gerçekleştirdik. Alım esnasında başlayan olumsuzluklar, alım sonrası hizmetlerin eksikliği ve Arçelik kaynaklı olmasına rağmen müşterilerin uğraştırılması ile devam etti ve ediyor. Alım sonrası, daha doğrusu ödeme s...
"Yetkili kişiler hızlı bir şekilde problemimi çözdü teşekkür ediyorum"
"Arçelik müşteri hizmetleri ve servisine teşekkür ederiz Çok çabuk sorunum çözüldü"
Kurulumunu 3 hafta önce yaptırdığımız Arçelik afc 361 g fırının, kurulum sonrasında ızgara telinin olmadığını fark ettik. Kek yaparken ya da Borcam ile bir şeyler yaparken ne kadar gerekli olduğunu ortada. Ürünün kullanma kılavuzunda ızgara teli olduğu belli. Yardımcı olunmasını istiyorum.
"Teşekkürler."
Arçelik afc 361 s ürünü satın aldım. Ama içinden fırın iç ızgaram çıkmadı. Airfry teli mevcut fakat fırın telim yok. Baktığımda tel için Arçelik'in dö...
"Hemen aradılar ve kontrol sağlanacağını söylediler. Bu kadar kısa sürede dönüş süper ötesi. Zaten buradaki amaç şikayet değil sadece markanın çözüm odaklı olduğunu anlamak içindi. Sağ olsunlar"
"Şikayetim çözüldü ama binlerce liraya satılan bir ürüne üç kuruşluk bir tel koymayıp. İnsanları bu kadar uğraştırmanın nedeni çözemedim"
Arçelik afc 361 b ankastre fırın aldım. Ürünle beraber ızgara teli gelmedi, kuruluma gelen servis ücret ödenerek satın alınabileceği söyledi. Yalova A...
Afc 231 B-Fırın içinden afry teli ve 1 adet tepsi çıkıyor. Bu telafi edilebilirken pişirme sorunlarıyla başa çıkılmıyor. Ürünlerin altı pişmiyor, en alt kısmında bekletmeme rağmen pişirmiyor. Hem fırın hem afry özellikli diye düşünürken beklentiyi karşılamadı. Fırın ( kek-kurabiye) pişirmeyi geçtim,...
Arçelik afc 361 b ankastre fırın aldık. İçinde Airfry ızgarası teli mevcut; fakat normal ızgara teli çıkmadı. Sadece kendi fırın tepsisiyle yemek pişiyor. Farklı tepsi kullanarak bir şeyler pişirmek çok zor. Borcam koyup kek yemek pişiremeyecek miyim? Lütfen konuyla ilgili yardımcı olur musunuz?
Arçelik AFC 361 S ankastre fırın aldım ve içinden tel raf çıkmadı. Araştırırken Şikayetvar'a yazınca ücretsiz gönderilmiş. Müşteri hizmetlerinden talep ettim, servise yönlendirdi. Servis, telin ücretli olduğunu söylüyor. Yani Şikayetvar'a yazınca ücretsiz, diğer türlü ücretli. Arçelik firmasına hiç ...
Merhaba afc 361 b fry fırınımız bugün kuruldu. Fakat iki tepsi bir de airfrey teli var. Ekstradan bir tepsi daha olması gerekiyordu, fırın ızgarası da yok üstelik. Borcam'ı neyin üzerine koyalım? En son model fırın alıp da iki tepsi bir de airfrey teli gibi daha düşük versiyonunda da var. Hiç yakışm...
Arçelik AFC 361 G fırın satın aldım, dün teslim edildi. Kurulumu yapıldı ancak 20 bin lira verdiğim fırının ızgara teli yok. Bir hevesle çocuklara kek yaptım, Borcam elimde kaldı. 20 bin lira verip fırın aldım, keki komşuda pişirdim. Tüm beyaz eşyalarım Arçelik olduğu için bulaşık makinesi ve fırını...
"Ürün için şikayet oluşturduktan sonra saatler içinde arandım ve sorun çözümü başladı eksik ürün teslim edildi. Teşekkür ederim Arçelik'e"
AFC361 B ankastre fırın seti aldık. İçerisinde ızgara teli yok. Böyle büyük bir firmanın ufacık hesaplar peşinde olmaması gerekir. Lütfen ücretsiz bir şekilde tarafımıza iletiniz. Ben tüm beyaz eşyalarımı Arçelik'ten aldım, ancak böyle bir eksiklik Arçelik firmasına yakışmıyor.
Arçelik AFC361G ankastre set aldım, nakit olarak ödedim ancak içinden ızgara teli çıkmadı. Böyle kaliteli bir markanın bu tür bir eksikliğini kabul et...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
