to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi aldım, aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Makine çalışırken yerinde durmuy...or, ciddi anlamda yürüme yapıyor ve bu sorun bir türlü çözülemedi. Şimdiye kadar 7–8 defa servis geldi, bazı küçük sıkıntıları giderdiler ancak asıl problem olan makinenin yürüme s
Yaklaşık 2 yıl önce Beko’dan sıfır olarak aldığım Arçelik cm 11140 model çamaşır makinesi, ilk günden beri sanki 10–20 y...ıllık makine gibi aşırı gürültülü ve sarsıntılı çalışıyor. Makine çalışırken yerinde durmuyor, bulunduğu yerden ilerleyerek adeta yerini terk ediyor. Yerli bir marka olması nedeniy
Şubat ayında Ankara Altındağ Orhan Kemal Caddesi’indeki Arçelik bayisinden Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi ve ku...rutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi ilk günden beri yerinde durmuyor, çalışırken aşırı ses ve şiddetli sallama yapıyor, kazanı düşecek gibi çalışıyor. Defalarca servis gel
Yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep’te Arçelik Bereket Ticaret bayisinden 10 kg’lik bir çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığ...ım günden beri makine çalışma esnasında yerinde durmuyor, yerinden oynuyor ve zıplıyor. Yetkili servisi defalarca çağırdım. İlk geldiklerinde makinenin ayaklarının fabrikasyon hat
Hakkari Arçelik bayisinden 29.05.2025 tarihinde 26.000 TL ödeyerek Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. ...Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarımı temiz yıkamıyor, yıkama sırasında yerinde sabit durmuyor ve tüm programlarda kıyafetler aşırı kırışık çıkıyor. Farklı programları ve tüm
Arçelik marka, 7159020100 9103 YP 9 kg Good Plus 1000 D/D ts Atlas model çamaşır makinesini İstanbul’daki Arçelik bayisi...nden aldığımız günden beri makine yerinde durmuyor, çalışırken sürekli zıplıyor ve geziniyor. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kullanmamıza, yerleşimini ve dengesini defalarca k
Merhaba, Arçelik’ten aldığım 8 kg çamaşır makinesi ilk günden beri çok fazla sarsılıyor, yerinde durmuyor ve aşırı ses y...apıyor. Halbuki daha 15 gün oldu aldığım Servis 3 kez geldi ancak sorun çözülmedi. Bu haliyle makine kullanıyorum bozulur bu gidişle Kalıcı çözüm ya da ürün değişimi talep ediyorum
Arçelik’ten 29 Ekim’de satın aldığım, 1 Kasım’da teslim edilen 10 kg çamaşır makinesi, ilk günden beri ciddi şekilde sal...lanarak çalışıyor ve özellikle sıkma programında aşırı derecede ses çıkarıp yerinde durmuyor. Makine her sıkmada yerinden oynuyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından
2023 yılında İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu’daki bayiden aldığım Arçelik 111KM40 model çamaşır makinesi, ilk günden beri ...her sıkma işleminde aşırı derecede ses yapıyor ve adeta yerinde durmuyor. Makinenin üzerinde kurutma makinesi de olduğu için, şiddetli sarsıntıdan dolayı düşecek diye endişe ediyor
Arçelik 10140PMI 10 kg 1400 devir çamaşır makinesi almak istedim. Bana revizyonlu ve indirimli dediler. Revizyonlu nedir... diye sorduğumda, fabrikada bantta giderken kasasının bir tarafı çizildiğini, başka bir sorun olmadığını ve 2 yıl garantili olduğunu söylediler. Çizik ve ezik sorun değilse alabili
Arçelik'ten 10 kilogram çamaşır hazneli çamaşır makinesi aldım. Programlar içinde çift kişilik yorgan yıkama programı va...r fakat makine bu programda yerinde durmuyor. Servis çağırıyorum, denge yük problemi var, tek kişilik atın diyorlar. Makine bazen sıkıyor, bazen sıkmıyor. Servis geldiğinde ise içi
Arçelik çamaşır makinesi aldığımız günden itibaren çamaşırları arıtmıyor, değişmeyen parçası kalmadı çamaşır makinesinin... yenisiyle değişmesini talep ediyorum. Bir haftadır parça gelecek dendi ama ses çıkmadı. Şimdide yerinde durmuyor. Makine patlayacakmış gibi sesli çalışıyor. Makinenin yenisiyle de
Arçelik marka 9146 yk kurutmalı çamaşır makinesi 7 yıl ek garantili olarak aldım. Ürünü aldığımdan beri 2 defa arıza yap...tı. Çalışırken makine yerinde durmuyor ve aşırı rahatsız edici ses ve titreşim ile çalışıyordu arızaya bağlı olarak aşağı kattaki komşumun evini su bastı. Servis parça temini yapam
Bir çamaşır makinesi aldım ancak bu şekilde çalışması mümkün değil. Gerçekten 10 kez servis geldi ama durum değişmedi. N...e yapacağımı bilemiyorum. Makine yerinde durmuyor, daha eski makineler bu kadar hareketli ve sesli değildi. Keşke hiç değiştirmeseydim, çok pişman oldum. Servisi yine çağırsam da d
Yeni aldığımız çamaşır makinesi yerinde durmuyor ve çok ses çıkarıyor. Bir çok servis gelmesine rağmen şikayetlerimiz de...vam ediyor. Değişim talebinde bulunmamıza rağmen değişim olmadı ve yeni aldığımız makinenin böyle bir şey yapması hiç normal değil. Servisin tekrar gelmesini ve değişim talep ediyo
Yeni aldığım, daha 1 senesi olmamış Arçelik çamaşır makinem durduk yere kazanı kırdı, tamir oldu. Geldi, su pompası arız...a verdi, 1,5 aydır elimizle çamaşır yıkıyoruz. Yeni ürün ile değişim istedim. Dalga geçer gibi konuşuyor yetkili servis. Şimdi makine 3-5 parça çamaşırı bile sıkamıyor ve tüm çamaş
Arçelik'in Dikmen caddesindeki örnek mağazasından 21 Aralık günü çamaşır makinesi aldım. Makineyi kurmaya geldiklerinde ...servis çeşmeyi kopardı evimi su bastı. Ertesi gün tekrar kurmaya geldiklerinde makinenin ambalajı olmadan geldi. Ddm içi de ıslaktı dediğimde böyle olur dediler. Bir şey demedim. M
"Teşekkürler."
Arçelik 9143 YCM çamaşır makinesi durduğu yerde dört tarafından bu şekilde ...paslanmaya başladı. Çalışmasında bir sorun yok ancak boyası mı kalitesiz, ç
5 yıllık çamaşır makinesi. Aldığımızdan beri her yıl servis çağırıyoruz çamaşırlar iyi yıkanmıyor kötü kokuyor diye. Her... yıl ev değiştirdiğimiz halde her evde gideri bahane ettiler. Giderden kokuyor denildi. Çamaşırı yıpratıyor yırtıyor dedik. "Çamaşır makinesi zaten yıpratır" denildi. Delinen yırtı
"Şikayetimi yayınlarken değişim talep ettiğimi belirtmiştim ama hem çağrı merkezi hem servis ne yapsak düzelir diyerek makinenin ana kartını ve ayaklarını değiştirdiler. Fiyatını hemen ödemeyeceğimi, eğer sorunun çözülürse sonrasında ödeyeceğimi belirttim ve anlayışla karşıladılar. Yine sorunum çözülmeyince servis tekrar gelip yeni ana kart ve eski ana kart ile video kaydı alıp gitti. Ardından çağrı merkezi arayıp değişeceğini belirtti. 8 kg 8100 mt modelini 7.900 TL karşılığında değiştirdik. Şu an değişen makinemden oldukça memnunum. Artık gece kalkıp çalıştırabiliyorum. Çamaşırları sermesem ailem yıkandığını dahi anlamıyor. O derece sessiz diyebilirim, tabi eskisine nazaran. Bu denli değişimin olduğunu bilseydim önceden talep oluşturup kazan değişimine 3.200 TL para vermez, o parayı değişime verirdim. Sonuç olarak servis ve çağrı merkezinin ilgilerinden memnun kaldım. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Yine Arçelik, yine aynı arıza, bitmedi çilemiz... 2 yıl buzdolabıyla uğraştık, komple değiştirdiler 2 yılın sonunda çekt...iğimiz çileyi unuttuk. Şimdi çamaşır makinesi durduk yere elektrik kesiyor. Geçen sefer 'Sorun sizdeyse para ödersiniz.' denmişti, değilmiş; tamir yapıldı. Şimdi aynı sorun var, ge
Arçelik'ten yaklaşık bir yıl önce aldığım en son sistem 10 kg yıkama kapasiteli çamaşır makinesi, alındığından beri yıka...ma yapmıyor, deterjanlı bırakıyor ve sıkma işlemi gerçekleştirmiyor. Bu sebeple sürekli yıkanan çamaşırı başka programlar kullanarak sıkmaya çalışıyorum, bazen aynı yıkama için def
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
