Arçelik Çamaşır Makinesi Yerinde Durmuyor, Mühendislik Harikası


Şubat ayında Ankara Altındağ Orhan Kemal Caddesi’indeki Arçelik bayisinden Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi ve ku...rutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi ilk günden beri yerinde durmuyor, çalışırken aşırı ses ve şiddetli sallama yapıyor, kazanı düşecek gibi çalışıyor. Defalarca servis gel

Yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep’te Arçelik Bereket Ticaret bayisinden 10 kg’lik bir çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığ...ım günden beri makine çalışma esnasında yerinde durmuyor, yerinden oynuyor ve zıplıyor. Yetkili servisi defalarca çağırdım. İlk geldiklerinde makinenin ayaklarının fabrikasyon hat


Hakkari Arçelik bayisinden 29.05.2025 tarihinde 26.000 TL ödeyerek Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. ...Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarımı temiz yıkamıyor, yıkama sırasında yerinde sabit durmuyor ve tüm programlarda kıyafetler aşırı kırışık çıkıyor. Farklı programları ve tüm



Arçelik’ten 29 Ekim’de satın aldığım, 1 Kasım’da teslim edilen 10 kg çamaşır makinesi, ilk günden beri ciddi şekilde sal...lanarak çalışıyor ve özellikle sıkma programında aşırı derecede ses çıkarıp yerinde durmuyor. Makine her sıkmada yerinden oynuyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından

2023 yılında İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu’daki bayiden aldığım Arçelik 111KM40 model çamaşır makinesi, ilk günden beri ...her sıkma işleminde aşırı derecede ses yapıyor ve adeta yerinde durmuyor. Makinenin üzerinde kurutma makinesi de olduğu için, şiddetli sarsıntıdan dolayı düşecek diye endişe ediyor


Arçelik'ten 10 kilogram çamaşır hazneli çamaşır makinesi aldım. Programlar içinde çift kişilik yorgan yıkama programı va...r fakat makine bu programda yerinde durmuyor. Servis çağırıyorum, denge yük problemi var, tek kişilik atın diyorlar. Makine bazen sıkıyor, bazen sıkmıyor. Servis geldiğinde ise içi

Arçelik marka 9146 yk kurutmalı çamaşır makinesi 7 yıl ek garantili olarak aldım. Ürünü aldığımdan beri 2 defa arıza yap...tı. Çalışırken makine yerinde durmuyor ve aşırı rahatsız edici ses ve titreşim ile çalışıyordu arızaya bağlı olarak aşağı kattaki komşumun evini su bastı. Servis parça temini yapam

Bir çamaşır makinesi aldım ancak bu şekilde çalışması mümkün değil. Gerçekten 10 kez servis geldi ama durum değişmedi. N...e yapacağımı bilemiyorum. Makine yerinde durmuyor, daha eski makineler bu kadar hareketli ve sesli değildi. Keşke hiç değiştirmeseydim, çok pişman oldum. Servisi yine çağırsam da d


Yeni aldığım, daha 1 senesi olmamış Arçelik çamaşır makinem durduk yere kazanı kırdı, tamir oldu. Geldi, su pompası arız...a verdi, 1,5 aydır elimizle çamaşır yıkıyoruz. Yeni ürün ile değişim istedim. Dalga geçer gibi konuşuyor yetkili servis. Şimdi makine 3-5 parça çamaşırı bile sıkamıyor ve tüm çamaş


Arçelik'in Dikmen caddesindeki örnek mağazasından 21 Aralık günü çamaşır makinesi aldım. Makineyi kurmaya geldiklerinde ...servis çeşmeyi kopardı evimi su bastı. Ertesi gün tekrar kurmaya geldiklerinde makinenin ambalajı olmadan geldi. Ddm içi de ıslaktı dediğimde böyle olur dediler. Bir şey demedim. M


"Teşekkürler."
Arçelik 9143 YCM çamaşır makinesi durduğu yerde dört tarafından bu şekilde ...paslanmaya başladı. Çalışmasında bir sorun yok ancak boyası mı kalitesiz, ç

5 yıllık çamaşır makinesi. Aldığımızdan beri her yıl servis çağırıyoruz çamaşırlar iyi yıkanmıyor kötü kokuyor diye. Her... yıl ev değiştirdiğimiz halde her evde gideri bahane ettiler. Giderden kokuyor denildi. Çamaşırı yıpratıyor yırtıyor dedik. "Çamaşır makinesi zaten yıpratır" denildi. Delinen yırtı





"Şikayetimi yayınlarken değişim talep ettiğimi belirtmiştim ama hem çağrı merkezi hem servis ne yapsak düzelir diyerek makinenin ana kartını ve ayaklarını değiştirdiler. Fiyatını hemen ödemeyeceğimi, eğer sorunun çözülürse sonrasında ödeyeceğimi belirttim ve anlayışla karşıladılar. Yine sorunum çözülmeyince servis tekrar gelip yeni ana kart ve eski ana kart ile video kaydı alıp gitti. Ardından çağrı merkezi arayıp değişeceğini belirtti. 8 kg 8100 mt modelini 7.900 TL karşılığında değiştirdik. Şu an değişen makinemden oldukça memnunum. Artık gece kalkıp çalıştırabiliyorum. Çamaşırları sermesem ailem yıkandığını dahi anlamıyor. O derece sessiz diyebilirim, tabi eskisine nazaran. Bu denli değişimin olduğunu bilseydim önceden talep oluşturup kazan değişimine 3.200 TL para vermez, o parayı değişime verirdim. Sonuç olarak servis ve çağrı merkezinin ilgilerinden memnun kaldım. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Yine Arçelik, yine aynı arıza, bitmedi çilemiz... 2 yıl buzdolabıyla uğraştık, komple değiştirdiler 2 yılın sonunda çekt...iğimiz çileyi unuttuk. Şimdi çamaşır makinesi durduk yere elektrik kesiyor. Geçen sefer 'Sorun sizdeyse para ödersiniz.' denmişti, değilmiş; tamir yapıldı. Şimdi aynı sorun var, ge

Arçelik'ten yaklaşık bir yıl önce aldığım en son sistem 10 kg yıkama kapasiteli çamaşır makinesi, alındığından beri yıka...ma yapmıyor, deterjanlı bırakıyor ve sıkma işlemi gerçekleştirmiyor. Bu sebeple sürekli yıkanan çamaşırı başka programlar kullanarak sıkmaya çalışıyorum, bazen aynı yıkama için def

Aldığımız Arçelik çamaşır makinesi hakkında yazıyorum. Ürünü kurmaya gelen çalışanlar, ayaklarını bile ayarlayamamışlar.... Ürün sıkıntılı; tavanında çizikler mevcut. Açma/kapama düğmesinin üzerinde bombelik ve şişkinlik var. Ön yüzünde hem sağda hem solda göçükler bulunuyor. Ürün çalışırken yerinde du

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97