to read complaints and reviews, or file yours.23.08.2025 tarihinde satın alıp kurulumu yapılan Arçelik 278552 eı model bu...zdolabımın buzluk kısmı bozulduğu için 11.03.2026 günü teknik servis talebi
Arçelik yetkili servisi orijinal yedek parça yerine çakma yede parça kullandı. Arçelik marka buzdolabımın fanından ses g...eldiği için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis sahtesi olan fan takmış. Benim bunu anlamam 13 yıl sorun çıkarmayan orijinal fan sahtesi olunca iki yıl ancak dayandı. Servis yet
Arçelik'ten buzdolabı aldık. Garanti uzatma gibi işlemler yaptırdık. 2027'ye kadar garanti devam ediyor. Alalı 4 yıl ola...cak, kaç kere servis çağırdık. İlk günden beri sanki ahırdaymış gibi sesler çıkıyordu. Değişmeyen parça kalmadı, motora onarım yapıldı. Gazı tam doldurmamışlar, dondurucuda olan ma
Merhabalar, 1.5 sene önce 278551 eı Buzdolabı satın aldım. Bu süre içinde bir sorun yoktu son 1 aydır içeriden su akıt...tığını gözlemledik. Servis çağırdım ilk gelen servis buzdolabının arkasındaki su giderine bir tornavida ucu sokarak sorun düzeldi tıkalıydı açıldı dedi. 3 gün sonra yine aynı sorun
Arçelik marka 570476 eı buzdolabı çalışırken farklı ve yüksek bir ses çıkarıyor. 04.09.2024 kurulum yaptırdığım ve 05.10....2024 te evlendikten sonra kullanmaya başladığım buzdolabı sesli çalışıyor. 28.11.2024 tarihinde teknik eleman geldi ve bu sesin normal olduğunu. Borulardan geçen gazın bu sesi çık
"Arçelik firmasının garanti taahhüdünün arkasında durduğu ve müşteri memnuniyetini gözettiği için teşekkür ederim. Bir teşekkürde bu şikayet sürecinde benimle iletişime gecen kisileredir. Gayet nazik bir şekilde şikayetimi dinlediler. Yeni ürünüm bugün geldi. 3 gün gibi kısa bir sürede teslim. Etmiş oldular. Arçelik firmasına güvenim tazelendi. Teşekkürler."
Arçelik'ten almış olduğum ve garantisi devam eden buzdolabımın dondurucu kı...smındaki arıza nedeniyle 2023 yılı Temmuz ayında yetkili servisten arıza ka
Benim buzdolabım Amasya Merzifon'da Mart ayında gövdesinden gaz kaçırdığı i...çin değişim yapıldı. Üzerine ücret ödeyerek farklı model bir buzdolabı aldı
Isparta Arçelik bayisinden 10 gün önce buzdolabı aldık. Normalde sesi en düşük diye tercih ettiğimiz dolap (37 DB) evde ...kurulduktan sonra sesi rahatsız edici geldi. Aşırı bir motor ve fan sesi var. 15 gün içinde iade hakkımız olmasına rağmen iade talebimiz reddedildi. Hiçbir şekilde yardımcı olunmad
Arçelik'ten şikayetçiyim. Aldığımız beyaz eşyaların garantisi devam ediyor. Haksız kazanç yaparak bulaşık makinesinin sa...ğ kaputu ezik gönderildi. Ekip geldi h*** bey bir sizin yapabileceğiniz bir şey değil dedi. Gönderen yer kusurlu ürün göndermiş dedi, ama yeni bulaşık makinesi ile değiştirilmedi.
Arçelik garanti sonrası servis hizmeti. Buzdolabımın arkasından fan sürtme sesi geliyor diye servis çağırdım, fani plast...ik kelepçe ile tutturup 200 lira aldılar. Sonra buzdolabı soğutmamaya başladı yine yetkili servis çağırdım. Buzdolabının sadece kapağını açıp kompresör değişmeli ve yaklaşık 7bin d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
