Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Reddi

Bugün Trendyol üzerinden Arby's’ten yemek siparişi verdim ancak istediğim ürünler yerine tamamen farklı bir sipariş getirildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve önce onaylanacağını söylediler, ardından hiçbir mantıklı gerekçe olmadan talebim reddedildi.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. 10992098339 numaralı siparişime ait ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
















