to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 Cuma günü saat 14.00 – 14.30 arasında Balıkesir 10 Burda AVM içinde bulunan Arbys şubesinde 13 yaşındaki kızım arkadaşlarıyla birlikte yemek yemek için restorana gitmiştir. Kızım kasadan hamburger menüsü ve barbekü gurme tavuk içeren, 275 TL tutarındaki menüyü sipariş ederek ödemesini yapmıştır. Ancak tüm ödemeyi yapmasına rağmen kızımın yemeği kendisine teslim edilmemiştir.
Olay sırasında personel tarafından kızımı rencide eden ifadeler kullanılmış, “bana çekirip durma” denilerek 13 yaşındaki çocuğumla tartışmaya girilmiştir. Çocuğuma karşı bu üslup ve davranış kesinlikle kabul edilemez bulduğum bir durumdur. Yaşanan gerginlik üzerine ablası araya girerek kardeşini ortamdan uzaklaştırmak zorunda kalmıştır.
Kızım para ödemiş olmasına rağmen sipariş ettiği yemeği alamamış, ayrıca personelin saygısız tavrı nedeniyle psikolojik olarak da olumsuz etkilenmiştir. Olayın yaşandığı saatler ve yer belli olduğundan, kamera kayıtlarının incelenmesini ve kızımın ödeme yaptığı halde alamadığı menü bedelinin iade edilmesini, sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Arbys restoranında hamburger menü yedim. Yemeği restoranda tükettikten sonra akşam saatlerinde ciddi şekilde rahatsızlandım; şiddetli karın ağrısı, kusma ve tansiyon düşmesi yaşadım. Zehirlenme belirtileri nedeniyle evde dinlenmek zorunda kaldım. Herhan...
13 Kasım saat 15.50 sularında Bakırköy Carousel AVM’de bulunan Arby's şubesinden yaklaşık 340 TL tutarında menü siparişi verdim ve ödemeyi anneme ait kart ile yaptım. Ödeme pos cihazından geçti, ancak tarafıma fiş verilmedi. Ardından çalışanlar pos cihazının internetinin gittiğini, işlemin provizyon...
14 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Trump AVM Arby's şubesinden 3 ayrı menü siparişi verdim. Ancak bana sadece bir hamburger, üç içecek ve üç patates gönderildi. Siparişim eksik geldiği için çağrı merkezini aradım fakat konuşmama izin verilmeden yüzüme telefon kapatıldı. İşyerinde yemek sa...
15.01.2026 tarihinde saat 19:34 civarında Bursa Korupark AVM’deki Arby's şubesinden iki adet Beef Cheddar XL menü sipariş ettim. Özellikle her bir menüye ekstra 50 gram et ilave edilmesini istedim. Buna rağmen ne ekstra et konulmuştu ne de XL menü olmasına rağmen içinde yeterli miktarda et vardı. Ay...
22.11.2025 tarihinde saat 18:09’da Bolu 14 Burda AVM’deki Arby's şubesinden bir adet Beef’n Cheddar ve bir adet Barbekü Deluxe Menü siparişi verdim. Yanında ekstra soslar ve ayrıca cheddar soslu curly fries talep etmeme rağmen, cheddar soslu curly fries seçtiğim için normal patatesin iptal olduğunu ...
Yorumlar