Arby’s Şubesinde Çocuk Hamburgeri Çiğ Sunuldu Hijyen Endişesi

14 Mart saat 13.50 civarında Antalya Esasta Arby's şubesinden çocuğum için hamburger et çocuk menüsü aldım. Çocuğum yerken etin renginde bir tuhaflık fark ettim ve içini açıp baktığımda etin tam olarak pişmemiş olduğunu, neredeyse çiğ halde ekmeğin arasına konulduğunu gördüm. Çocuğumun bunu yemeye başlamış olması beni hem çok endişelendirdi hem de hijyen ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde rahatsız etti.

Durumu fark eder etmez şubeye geri döndüm, çalışanlara gösterdim ve yeni ürün hazırlamalarını istedim. Yeniden hamburger yapıp özür dilediler, ancak bu kadar temel bir hijyen ve pişirme kuralının ihmal edilmiş olması, özellikle çocuk menüsünde böyle bir hatanın yapılması kabul edilebilir değil. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim, yaklaşık 550 TL civarında bir tutar ödedim.

Ben bu olayla ilgili sadece bireysel bir özür değil, ilgili şube mutfağında ve süreçlerinde gerekli hijyen ve pişirme denetimlerinin yapılmasını, çalışanların bu konuda uyarılıp eğitilmesini ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gereken tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.