to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde Aras Seyahat ile Isparta Otogarı’ndan Sarıkamış Otogarı’na yapmış olduğum yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi saat 12.00 kalkışlı olacak şekilde aldım ancak otobüsün lastiğinin değişeceği söylenerek uzun süre bekletildik ve araç ancak yaklaşık 13.30 civarında hareket etti.
Yolculuk sırasında en son Konya yolunda, Konya’ya henüz gelmemişken mola verildi. Mola saat 04.30’da bitti, şu an saat 23.20 ve Kayseri–Sivas yolundayız; defalarca sormamıza rağmen bir daha mola verilmeyeceği söylendi. Yol boyunca sürekli “birazdan mola verilecek” denilerek yolcular oyalandı ve her seferinde sözler ertelendi. Bu durum hem insan sağlığını hiçe saymak hem de yolcuyu yanıltmaktır.
Uzun saatler boyunca temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Mola, özellikle böyle uzun yolculuklarda yolcunun en doğal hakkı olmasına rağmen, bu hakka saygı gösterilmedi. Sürekli ertelenen ve sonunda tamamen iptal edilen mola nedeniyle hem fiziksel olarak zor durumda kaldım hem de psikolojik olarak son derece yıprandım.
Sefer bilgilerim şu şekildedir: Aras Seyahat Isparta Otogarı – Sarıkamış Otogarı, tarih 19.01.2026, planlanan kalkış saati 12.00, koltuk numaram 32, PNR numaram 1R001TKYV’dir.
Yaşanan bu ihmal ve yolcuya karşı sergilenen sorumsuz tavır nedeniyle firmadan hem yolcuları ciddiye alan samimi bir özür hem de uygun görülecek bir manevi telafi talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını istiyorum.
19.01.2026 tarihinde Aras firmasına ait otobüsle Konya’dan Sivas İmranlı’ya yolculuk yapıyorum. Otobüsün hareketinden kısa bir süre sonra, saat 20.40 civarında mola yerini sorduğumda, görevli kişi bana mola yerini geçtiklerini ve molayı İmranlı’da alacağımı alaycı bir üslupla söyledi. Araç içinde yo...
10 Eylül 2025 tarihinde Konya Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na gitmek üzere Aras Seyahat’in 01:45 seferine bilet aldım (PNR: 1R000RMY2, koltuk: 19, peron: 38, Obilet B002). Otobüs tam 1 saat gecikti ve bu süre boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım. Seferin neden geciktiğine dair hiçbir bilgilendir...
16.01.2026 tarihinde saat 19.30’da Konya Ereğli Otogarı’ndan kalkan Isparta Petrol Turizm firmasına ait 19.30 Ereğli kalkış, 22.30 Adana varışlı sefer için bilet aldım. Bileti aldığım sitede otobüsün 22.30’da Adana Otogarı’nda olacağı açıkça yazıyordu. Ancak saat 22.36 olmasına rağmen otobüs hâlâ yo...
24 Ekim 2025 tarihinde Erzurum’dan İzmir’e Aras Turizm ile yaptığımız yolculuk tam bir mağduriyetle sonuçlandı. 15.15’te hareket etmesi gereken otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan önce 16.15’e, sonra da 18.00’e ertelendi. Yolculuk toplamda 22 saat sürdü ve bu süre boyunca yalnızca iki kez, o da zorla...
4 Ocak 2026 tarihinde Isparta‑Petrol‑Turizm ile Antalya‑Bursa 11.00 seferine bindim. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk, otobüsün gideceğimiz yere yaklaşık iki buçuk saat geç varması nedeniyle ciddi şekilde uzadı. Obilet’te yazan bilgilere göre saat 20.00’de Bursa’ya varmamız ge...
Yorumlar