to read complaints and reviews, or file yours.
Aras otobüs firması, açıklamalarında bagaj ücretli ibaresi olmamasına rağmen bizden ücret talep etti. Ücret vermeyince, biletli yolcusunu almadan otogardan ayrılıp yolcusunu mağdur etti. Aras firmasından şikayetçiyiz ve gerekli yerlere şikayetimizi yapacağız. Almadığı yolcunun ücretinin iade edilmesini istiyoruz.
2 Eylül 2025 tarihinde Sarıkamış Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye giden Aras Turizm otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2 saatten fazla gecikti. Bu gecikme sırasında yolculara herhangi bir açıklama yapılmadı ve beklemek zorunda kaldık. Ayrıca, şoförler
20:30'da gelmesi gereken otobüs 3 saat sonra geliyor. Evet, 3 saat sonra aradığınızda ulaşılamıyor, haber verilmiyor. So...nra bir şekilde iletişim kurulduğunda ise karşı tarafın kavgacı tutumu ile karşılaşılıyor. Yolcuların otogar dışında, eksi 2 derecede yol kenarından alınması teklif ediliyor. Otoga
Obilet üzerinden Aras Seyahat yolcu firmasından saat 11.45'te Horasan otogarından Iğdır otogarına bilet aldım. Ancak şof...ör yolcuyu almadan yola çıktı. Yapılan telefon görüşmesinde 'Neden aramadınız?' gibi ifadeler kullanıldı. Aracın otogara giriş-çıkışı her zaman kayıt altında olmaktadır. Eşim bu du
En uygun dan otobüs bileti aldım. Otobüse binmek üzere terminale ulaştım. Firma Aras turizm ve valizlerimi teslim etmek ...istediğimde benden ekstra 500 TL talep edildi. Bu tutarı ödemek istemediğimi ve bunun haksız bir talep olduğunu belirttim ama kabul edilmedi ve ancak bir adet sırt çantamı ücretsiz
