to read complaints and reviews, or file yours.
19.05 tarihinde Aras Kargo tarafından 5659*****2503 takip numaralı, tekstil ürünü içeren kargomun teslim edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak o saatte evde olmama ve teslimatı beklememe rağmen hiçbir şekilde bana teslimat yapılmadı. Ertesi sabah Erzurum Palandöken Aras Kargo şubesine giderek durumu sordum. Şubedeki çalışanlar kargonun bana kod ile teslim edildiğini, aksi halde hukuki sürece başvurmam gerektiğini söylediler. Şubedeki bu rahat tavır ve yaklaşım beni fazlasıyla rahatsız etti.
Daha önce de benzer bir durum yaşadım. Üstelik bu kargo şahsıma ait, telafisi olmayan ve manevi değeri yüksek özel bir üründü. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda şikayetim alındı ve beklemem gerektiği söylendi.
Kargomun bulunup bana teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.
25.10.2025 tarihinde Aras Kargo’dan 5734*******19 takip numaralı siparişim için 'teslim edildi' şeklinde mesaj aldım. Ancak kargom tarafıma ulaşmadı v...
3 Ağustos'ta Erzurum Palandöken şubesine ulaşan 5657*******69 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Def...
2 Ekim Çarşamba günü, Aras Kargo tarafından Erzurum Palandöken Şubesi üzerinden bana ait olmayan, sipariş etmediğim alıcı ödemeli bir kargo (takip no:...
26.08.2025 tarihinde Aras Kargo Erzurum/Palandöken şubesinden 5193*******33 takip numaralı gönderimi bekliyordum. Kargo ücretliydi ve ödemeyi kapıda y...
Erzurum palandökende yaşıyorum, 26.01.2024 tarihinde Aras Kargo siparişinizi Büşra Yılmaza (kendisi) teslim ettik şeklinde mesaj attığında evdeydim ka...
Yorumlar