to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 10477796166 numaralı siparişim ile Thomax şarjlı araç yıkama ürünü satın aldım. Sipariş verirken kargonun Trendyol Express ile gönderileceği belirtilmişti ancak ürün Aras Kargo’ya verilmiş ve şu anda kargo Gaziantep’te görünüyor. Hem satıcı hem de ben İstanbul’da olmamıza rağmen ürün yanlış bir ile yönlendirilmiş durumda.
Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde sadece talep oluşturduklarını, başka bir bilgi veremediklerini söylediler. Satıcıya ve Trendyol müşteri hizmetlerine ise ulaşamadım. Siparişin teslimat adresi İstanbul Bayrampaşa olmasına rağmen ürünün tarafıma ulaştırılmasıyla ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı.
Ürünün en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini veya aksi halde ödediğim 1.459 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürün garanti ve iade koşulları kapsamında alınmıştır.
29 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Stilo Store, Chimon mağazasından şarj aleti başlığı siparişi verdim (Teslimat No: 9705904469). Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve tahmini teslimat tarihi 5 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla (6 Eylül) kargom hâlâ elime ulaşmadı ve 6 gündür Gaziant...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 5659*******86 takip numarasıyla 5 Ağustos’ta kargoya verildi ve en geç 7 Ağustos’ta teslim edileceği belirtildi. Ancak o tarihten bu yana kargom tarafıma ulaşmadı. İstanbul Kıraç Şubesi’nde bekleyen kargomun durumu hakkında net bilgi alamıyorum. Aras Kargo’nun ça...
19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo tarafından 5682*******25 takip numarasıyla gönderilen kargom, adresime hiç gelmeme...
Trendyol üzerinden Aras Kargo ile gönderilen ve 3531910692565 gönderi numarasına sahip ürünümün 9 Kasım'da teslim edilmesi gerekirken teslim edilmediğini belirtmek istiyorum. Dahası, 10 Kasım'da şubeye gittiğimde, Trendyol'un ürünü yanlış gönderdiği ve geri yollanacağı bilgisini aldım. Ödediğim ürün...
Yorumlar