Söz Verilen Tarihte Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Aras Kargo Yakacık Şubesi üzerinden Rize İslampaşa Mahallesi’nden İstanbul Pendik Aydınlı Yolu Caddesi’ne gönderilen kargom, 27 Kasım tarihinde yola ç...
Aras Kargo Yakacık Şubesi üzerinden Rize İslampaşa Mahallesi’nden İstanbul Pendik Aydınlı Yolu Caddesi’ne gönderilen kargom, 27 Kasım tarihinde yola ç...
İzmir Seferihisar Aras Kargo şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5212*******69 takip numaralı, Sebahat A**** adına olan gönderim için “iki saat içinde kargonuz teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Bu mesajdan sadece sekiz dakika sonra ise yine 5212*******69 takip numaralı kargom için...
Ereğli Aras Kargo şubesinde 27.11.2025 tarihinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ereğli'den Rize'ye kargo göndermek için paketimi hazı...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat problemi nedeniyle şikayetçiyim. Rize Merkez İslampaşa Mahallesi’indeki adrese gelmesi gereken, içinde cam baharat takımı bulunan kargom sistemde 24 Kasım tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Dağıtımı yapan görevli, binada asansö...

27.11.2025 saat 15:35 civarında Aras Kargo tarafından getirilen gönderim, kurye tarafından 'Akşam olduğu için kapınıza gelemem, tanıdık bir yer var mı, oraya bırakayım.' denilerek adresime teslim edilmedi. Belki benim tanıdığım yok; buna rağmen böyle bir teklif sunulması ve kargonun kapıma getirilme...

Aras Kargo ile yaşadığım ciddi bir kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Rize’den çıkışını yaptığım üç adet kargom Trabzon transfer merkezine kadar görünüyor, ancak sonrasında hiçbir hareket yok ve kargolar ortada yok. Kargoları 15’inde bir tane, 22’sinde ise iki tane olacak şekilde kargoya verd...
14 Kasım’da sipariş verdiğim ve Rize’ye teslim edilmesi gereken Aras Kargo gönderimimle ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Trendyol üzerinden gelen 9943433551 takip numaralı kargomu yaklaşık 1 hafta önce aldım; ancak sistemde 6 gündür İzmir’de görünüyor olmasına rağmen hiçbir hareket olmadan bek...
20 Kasım 2025 tarihinde Rize’den İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’ndeki ev adresimize gelmek üzere bir kargo gönderisi bekliyorduk. Ev adresimizi eksiksiz vermemize ve 1.016 TL tutarında ödemeyi kartla yapmamıza rağmen, Aras Kargo Tuzla Aydınlı şubesi gıda olan kargoyu eve teslim etmeyip 'Gıdayı eve...
17 Kasım Pazartesi günü Trendyol üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo tarafından Rize/Pazar adresime teslim edilmeden iade edilmiş. 5744*******69 takip numaralı kargomla ilgili olarak 3 gündür Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde gönderimin transfer aşamasında olduğu ve b...

Temu üzerinden yaptığım online alışverişte iki adet kargom Aras Kargo Rize Merkez şubesine ulaştı. Ancak bana hiçbir şekilde kargo takip numarası gönderilmediği için kargolarımı şubeden teslim alamıyorum. Şubeye gittim ve müşteri hizmetlerini aradım, fakat bir çözüm sunulmadı; hatta “Bizim yapabilec...


Ben Rize ili fener mahallesinde ikamet ediyorum polis lojmanın da yasıyorum asansor yok eski bina. Hepsiburada şirketinden bebek bezi sipariş verdim 5745*******23 gönderi numaram bu Aras kargondan bir görevli ben ismini bilmiyorum ama şirket kim olduğunu gayet iyi biliyor. Aşağıda yazdığım tarih ve ...

14 Kasım 2025 tarihinde, Aras Kargo Rize şubesinde iki farklı paketimin (takip numaraları: 5209*******32 ve 5209*******42) iade işlemleri için şubeye ...

10.11.2025 günü saat 17.00 civarında, Aras Kargo ile Rize merkez Hamidiye Mahallesi Menderes Bulvarı’ndaki adresime 5208308997662 takip numaralı, 21 kg’lik bal siparişim teslim edildi. Kargomu teslim aldığımda aracın önünde paketlerimin devrilmiş olduğunu ve ballarımın bulunduğu teneke kutuların ezi...

10 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım cam kurabiyelik, Aras Kargo tarafından bana kırık şekilde teslim edildi. Ürünün gönderi numarası 9919097802 ve teslimatı Rize şubesi tarafından yapıldı. Durumu hemen Aras Kargo müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak bana iadeleri evden almadıklarını, ürünü...

5196*******24 takip numaralı kargomu, Rize E**** O**** şubesinden Kartal İstanbul şubesine gönderdim. Gönderimi kredili kargo ve bir fatura üzerinden yaptım. Kargonun içerisinde 5 litre köy yapımı pekmez, 2 kilogram köy yapımı pestil ve kuru üzüm bulunuyordu. Ancak kargom, alıcıya ulaşmadan kayboldu...

Aras Kargo üzerinden Trendyol’dan satın aldığım ürün, Rize Merkez’deki ev adresime teslim edilmedi. Gönderi numaram: 5684*******57. Kargo takip bilgilerinde adresime gelindiği ve bulunamadığım notu düşülmüş, ancak ev adresim Rize Merkez’de bir mahallede bulunuyor ve teslimat yapılmadı. Şubeyle ileti...
22.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5198*******11 takip numaralı kargom, Rize/merkez adresine teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Saat 20:23’te “Kargonuz yola çıktı, 2 saat içinde teslim edeceğiz” şeklinde bir SMS aldım. Aynı dakika içinde tekrar bir SMS geldi ve kargonun benim adı...
Aras Kargo ile ilgili uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum ve defalarca şikayet etmeme rağmen hiçbir iyileştirme yapılmıyor. Rize İl Sağlık Müdürlüğü’ne gelen kargolarım, adrese teslim edilmesi gerekirken her seferinde bina girişine bırakılıyor veya sokakta teslim ediliyor. Özellikle 17.09.2025 tarihi...

Aras Kargo Rize Merkez şubesinden beklediğim kargo (takip no: 9701705366), hiçbir şekilde eve gelinmeden ve aranılmadan teslim edilmedi. Kargonun son günü dün olmasına rağmen, teslimat yapılmadığı gibi herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı ve kargo şu anda “geri iade için yola çıktı” olarak görünü...
Aras Kargo Rize Şubesi ile ilgili uzun süredir devam eden bir problem yaşamaktayım. 5673*******66 takip numaralı gönderim başta olmak üzere, zaman zaman adrese teslim edilmesi gereken kargolarım şubeye bırakılıyor ve bana 'Saat 14’e kadar almazsanız iade edilecek' şeklinde mesaj gönderiliyor. Adresi...

Son bir ayda Trendyol üzerinden verdiğim dört farklı siparişim (takip numaraları: 5663627663581, 5663145089851, 5670662753581, 5671355673569) Aras Kargo Rize Merkez Alipaşa Mahallesi’indeki adresime teslim edilmiyor. Yaklaşık 15 yıldır sürekli kargo teslimatı yapılan adresim için, son zamanlarda “ad...

Aras Kargo Rize Merkez Şubesi ile ilgili son dönemde tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. 25 Ağustos’ta Hepsiburada’dan aldığım ürünün kargo takibinde şubeye ulaştığı görünüyor, fakat bulunduğum Yeniköy Mahallesi Timya Vadisi adresine teslimat yapılmadığı belirtiliyor. Şubeyi aradığımda ise bi...
5665*******14 takip numaralı Trendyol üzerinden aldığım paketim, 13:10’da dağıtıma çıktı olarak gösterildiği halde, 13:15’te “teslim edilemedi” notu d...