Kargom İzinsiz Şekilde Başkasına Teslim Ediliyor, Çözüm Bekliyorum

Aras Kargo İstanbul Yeşilpınar Şubesi üzerinden gönderilen kargolarımda ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Son 3-4 hafta içinde iki farklı gönderimde de, evde olmama rağmen ne arandım ne de zile basıldı. Bilgim dışında kargolarım tanımadığım bir komşuya teslim edildi ve kargomu bulmakta büyük zorluk yaşadım. Ayrıca, bu durumu müşteri hizmetlerine aktardığımda dikkate alınacağı söylendi fakat herhangi bir değişiklik olmadı, aynı sorunlar devam ediyor.
Aras Kargo’dan beklentim, teslimat öncesinde mutlaka aranmak ve eğer evde değilsem, sadece benim onay verdiğim bir komşuya teslimat yapılmasıdır. Onayım olmadan kargolarımın başkasına bırakılmasını istemiyorum. Bu konuda acil ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Aras Kargo Teslimatları Habersizce Komşuya Veya Dükkana Bırakılıyor
Kargolarım Zile Basılmadan Posta Kutusuna Bırakılıyor, Teslimat Mağduriyeti Yaşıyorum

Aras Kargo İstanbul Silivri şubesinden gelen kargolarımda yaklaşık bir yıldır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargo dağıtıma çıkmadan önce gönderilen link üzerinden her seferinde evde olduğumu ve kargonun adrese teslim edilmesini istediğimi belirtiyorum. Ancak buna rağmen, kuryeler kargomu zile basma...
Aras Kargo'nun Adrese Teslim Sorunu
Aras Kargo, adrese teslim kargo göndermiyor. 2 ya da 3 defadır adrese istememe rağmen kargom şubeden alacak olarak gönderiliyor ve bilgim olmadığı halde kargoyu almadığım için daha şubeye bile gitmeden kargomu sanki gitmişim kabul etmemişim gibi devir atıyorlar. 'Alıcı kabul etmedi' diye bir devir s...
Aras Kargo Soğanlık Şubesi İle Yaşadığım Kargo Teslim Sorunu

Merhabalar. Aras Kargo ile gerçekten can sıkıcı bir sorunum var. Şu zamana kadar evime teslim edilmesi gereken 5 kargodan sadece biri gerçekten evime teslim edildi kalanını şubeden almam söylendi. Evde olmama rağmen adresinizde olmadığınız için teslim edemedik deniyor. Aramalarıma da cevap alamamam ...


Yorumlar