to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10452307008 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Ancak İnegöl Onorsan Aras Kargo Akhisar Şubesi, paketi evime teslim etmemek için bana yanlış bilgiler veriyor. Hiçbir şekilde evime gelinilmedi, kapı zilim çalınmadı ve telefonumdan aranmadım. Buna rağmen, “Kargonuzu getirdik, evde yoktunuz, gelip şubeden alın” denilerek yanıltıcı bilgilendirme yapıldı. Oysa teslimat adresimde bir sorun yok ve daha önce aynı adrese teslimat aldım.
Şubedeki yetkili, gelip şubeden teslim almazsam ürünümün iade edileceğini söyledi. Konuyla ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak 10321424 numaralı şikayet kaydını oluşturdum. Ancak beş gündür bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünüm hâlâ adresime teslim edilmedi.
Aras Kargo’dan beklentim, siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesi ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
30.10.2025 tarihinde, Trendyol Karaca mağazasından aldığım ve ödemesini yaptığım ürünüm 5205*******67 takip numarasıyla Bursa İnegöl Hamidiye Mahallesi’indeki adresime, Aras Kargo Mobsan Şubesi tarafından teslim edilmesi gerekirken, “30 desi üstü” denilerek apartman kapısına bırakılmak istendi. Çalı...
17.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, 10437292966 numaralı siparişim ve 5666*******37 takip numarasıyla Aras Kargo İzmir Yazıbaşı Şu...
25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım elektronik aletin, Aras Kargo ile 27.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 30.08.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi numaram: 5670*******76. Kargo takibinde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Konu hakkında A...
Yorumlar