Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslim Edilmedi Müşteri Muhatap Bulamıyor

10 Haziran 19:20
247

08.05.2025 Tarihinde Amazon sitesinden verdiğim siparişimi 10.05.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderi açtılar. 17.05.2025 tarihinde Aras Kargo'dan 5613*******45 takip numaralı kargomun bugün teslimatı yapılacağı yönünde mesaj geldi. Sonrasında evden dışarı çıktığımız bir zamanda kurye aradı. Geldim evde yoksunuz diye. Bizde üst kat komşumuza teslim edebileceğini belirttik. Tamam oraya bırakıyorum o zaman kodu verin dedi. Bizde kodu kendisine söyledik. Ancak sonrasında komşumuzla geçtiğimiz iletişim sonrasında kimsenin gelmediğini öğrendik. Bu süreçten sonra Aras Kargo'yu 5 kere arayıp bilgi istedik. Her seferinde bilgi dönüleceği söylenirken En son görüştüğümde ise içinde ne olduğunu sordular. Bilgi paylaşımından sonra tekrar kayıplara karışıldı. Şimdi daha nereye başvurmamız gerekiyor. Ödediğimiz para gelmeyen ürün bir de muhatap bulamama... Hatta muhatap alınmama. Nasıl bir firmasınız ki böyle bir durumda kulağınızın üstüne yatıyorsunuz. Bu arada elimizde apartman kamera kayıtları mevcut kuryenin geldim dediği saat dakika aralığında apartmana giren herhangi bir kuryede yok! Rica ediyorum. Bu mağduriyeti çözün...

10 Haziran 19:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Saadet
13 Haziran 21:39

Hala tarafıma bir dönüş sağlanmadı.!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Faris sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faris
12 Mayıs 12:48
2.418
"Doğan beye teşekkürler"
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bildirim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bildirim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bildirim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Ürünlerimi Geri İstiyorum!

Büşra
14 Temmuz 21:50
504
Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Ürünlerimi Geri İstiyorum!
Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Ürünlerimi Geri İstiyorum!
Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Ürünlerimi Geri İstiyorum!
Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Ürünlerimi Geri İstiyorum!
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Ozan
17 Mayıs 21:12
552
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargo Sorunu
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargo Sorunu

Berkay
14 Ekim 2024 22:52
716
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri