Hasarlı Sirke Teslimi Ve Kuryenin Yardımcı Olmayan Tutumu

Aras Kargo, e-ticarette çalışmaya başladığım bir kargo firmasıydı; ancak her ürünümde İstanbul içi taşımada zarara uğradım ve daha müşteriye gitmeden ürün hasar gördü. Ürünü getirmeden iade etmeyi teklif ederek telefon açıp şirketimi zarara uğratıyorlar. Özellikle Aras Kargo Küçükköy şubesi çalışanl...

11 Ağustos tarihinde Temu sitesi üzerinden aldığım ürünümün kargo takibini yaparken Aras Kargo ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siteden takip ettiğimde ürünümün İstanbul Küçükçekmece Poyraz şubesinde olduğunu gördüm ve şubeye gittim. Ancak şube görevlileri bana ulaşamadıklarını ve kargomu iade et...

E‑alışveriş sitesinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Kocaeli Gölcük’teki adrese dağıtıma çıkan kargo görevlisi, evde olmama rağmen kargomu site güvenliğine teslim etmek istemiş; güvenlik personelimiz de ürünü bizzat bana teslim etmesi gerektiğini söylemiştir. Bunun üzerine ku...

Geçen hafta Aras Kargo ile gönderilen bir kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, kargomu kapıya getirdi ancak telefonumda arıza olduğu için teslimat kodunu gösteremedim. Bu nedenle kurye oldukça saygısız bir şekilde arkasını dönüp gitti ve kargomu teslim etmeden ayrıldı. O günden bu y...

10 Aralık’ta İstanbul Tuzla Tersane Şubesi’nden dağıtıma çıkan 5213*******62 takip numaralı kargom, Aras Kargo personeli tarafından hasarlı şekilde getirildi. Kurye, hasarlı ürünü güvenliğe bırakıp hiçbir açıklama yapmadan adeta kaçar gibi oradan uzaklaştı ve bana teslim etmeden, herhangi bir tutana...