to read complaints and reviews, or file yours. 
Dökümçelik marka şofben iki ay olmadan bozuldu, garantisi olduğu için firmaya Aras Kargo ile yolladım; ancak gönderdiğim ürün teslim alınmadan tarafıma geri yollandı. Kargo hareketlerinde ürünün teslim alınmadığı görülüyor! Aras Cargo aynı kod ile ürünü tekrar yolladı, ancak firma "ürünü yaptık, yolladık" diyor. Ürün yapılmadan, servise ulaşmadan evime geri geldi. Aynı kodla yollamama rağmen Dökümçelik şirketi "ürünü yollarız, ancak 350 TL kargo parası isteriz" dedi; oysaki kargo ücreti yoktu. Ben bunu ikinci kez yollamadım; ürün ulaşmadığı için aynı kodla ürün tekrar yollandı. Aras Cargo ve Dökümçelik firması üç haftadır beni mağdur etmeye devam ediyor, haksız yere benden ücret talep ediliyor.
Trendyol üzerinden Dökümçelik marka bir şofben satın aldım. Ürün elime çarşamba günü ulaştı ancak paket açıldığında şofbenin kırık ve ıslak olduğunu f...
Aras Kargo pişmanlıktır. Ürünleri adreslere götürme zahmetinde bulunmayıp geldik bulamadık diye bir yalan tutturmuşlar. Üstelik bir de kargonun şehre ulaştığı günün ertesi günü kafalarına göre iade edip gönderilen adrese yollamışlar. Gönderici olarak aranıyorum gelin ürününüzü geri gönderim ücretini...
Ürünüm kargo şirketine teslim edilmiş olarak gözüküyor. 21 Ekim'de ürün araca yüklendi olarak gösteriyor. Bugün kontrol ettiğimde herhangi bir hareketlilik olmadığı için Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve aldığım cevap ürünü bir gün sonra satıcının ürünü geri almış olduğunu söyleyip satıcı il...
Aras Kargo Dokuma şubesi ile Trendyol'dan verdiğim ürün için 1 haftadır sorun yaşıyorum. Önce 2 kere mesaj atıp dağıtıma çıkardılar. Ürünümü getirdiklerinde 'evde yoktunuz' dendi ki evdeydim. Kargo firmasını aradım, ürünüm neden teslim edilmedi diye sordum. 'Evde yoktunuz, iadeye geri gidiyor ürünün...
Aras Kargo siparişlerimi ulaştırmak için önceki siparişlerde araç arızalı diye getiremediklerini söyleyerek beni zor durumda bıraktılar. Ama aynı anda toplu birkaç ürün almıştım ve maalesef diğer mağazalar da Aras Kargo ile çalıştığı için birkaç siparişimi daha onların getirmesi gerekiyordu. Sipariş...
Yorumlar