to read complaints and reviews, or file yours.Ben uzun zamandır farklı kargo firmalarıyla çalışan bir e-ticaret tüketicisiyim. Diğer tüm kargo firmalarını düşün ve bi...r de Aras Kargo firmasının bu şubesinde çalışan kuryeyi düşün, birbirinin tamamen tersi. Kargo seçimi olmayan sitelerden yaptığımız alışveriş bazen Aras Kargo ile gelebiliyor. Ben
18 Eylül günü saat 15:10–15:15 arasında Aras Kargo Ankara Çankaya Çukurcabirlik şubesi dağıtımında olan gönderim için ku...rye kapıma geldi. Teslimat sırasında yalnızca doğrulama kodunu istedi, kodun kayıtlı olduğu hattın o anda yanımda olmadığını söyledim. T.C. kimlik numaramla teslim alıp almayacağım
"Buraya yazdıktan 40 dakika sonra müşteri temsilcisi ulaştı sorununu çözdü teşekkürler"
Ankara Çukurcabirlik Aras Kargo şubesiyle bugün yaşamış olduğum teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 6433048652565 tak...ip numaralı kargom için kurye tarafından teslimat öncesi telefonla arandım. Evde olmadığımı ancak annemin evde olduğunu belirttim. Görevli, zile bastığını fakat kimsenin açmadığını
"Müşteri temsilcisi Doğan beye teşekkür ederim"
25 Nisan 2026 Cumartesi günü Trendyol’dan gelen siparişimi iade etmek için ...Aras Kargo Ankara Yıldız şubesine gittim. İnternetten şubenin saat 15.00’te
V**** D****** Caddesi’nde bulunan şirketimiz Aras Kargo Çukurcabirlik Şubesi ile çalışmaktadır. Şirket çalışma saatlerim...iz 09:00–17:00 arası olmasına rağmen, kargolarımız yaklaşık 3 aydır sürekli olarak 17:00’den sonra, yani şirket kapandıktan sonra adrese getirilmektedir. Bu nedenle kargolar, bizim
"Şubedeki müşteri temsilcileri ve dağıtım sorumlusu sorunumuzla ilgilendi ve çözüme ulaştırdılar. Kargomuzu sorunsuz teslim alabildik. Alakaları için teşekkür ederiz"
Aras Kargo Çukurcabirlik Şubesi’nin iş yerimden almaları gereken kargoyu 2 gündür teslim almamaları nedeniyle mağduriyet... yaşıyorum. 16 Şubat tarihinde alınması gereken kargo için defalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve sadece bir
31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken gönderiyle ilgili olarak Çukurcabirlik Aras Kargo Şubesi ve dağıtı...m personeli tarafından ciddi bir hizmet kusuru yaşatılmıştır. Dağıtım personeli, kargoyu adresime getirdiğini ancak evde olmadığımı iddia etmiştir. Tarafımdan ise kapı ziline basıl
10 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo Çukurcabirlik şubesinden iade paketimin alınması için talepte bulundum. Aradan 3 gün ...geçmesine rağmen, paketim hala alınmadı. Her gün en az iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli "geleceğiz" denilerek oyalandım ve verilen sözler tutulmadı. Bu gecikme
"Teşekkür ediyorum, geri dönüş çok hızlı oldu ve çözüm üretildi."
22 Ekim ve 1 Kasım tarihlerinde Ankara Çukurcabirlik şubesine gelen kargolarım, her seferinde telefonuma “gün içinde tes...lim edilecektir” şeklinde mesaj gelmesine rağmen teslim edilmedi. Kargo görevlisi tarafından defalarca aranıp adres teyidi yapıldı, ancak “Kargoyu bugün teslim edecek misiniz? ” di
Aras Kargo Ankara/Çukurcabirlik şubesi tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken kargo bilgilendirme SMS'inde kapıma b...ırak seçeneğini işaretlememe rağmen kapıma bırakılmamıştır. 02.05.2025 tarihinde tarafımdan 4442552 numaralı telefon aranarak tekrar adrese teslim kaydı açılmıştır. Açılan kayıt il
3 Haziran 2025 sabah erkenden 9 da Aras Kargo Çukurcabirlik şubesine kargomu teslim ettim. Bugün ayın 5 i hala kargom çı...kış şubesinde hareket görmedi. Acil olarak kargomun karşı tarafa iletilmesi gerekmekte. Mağduriyet yaşamaktayım. İvedilikle kargom iletilmeli
Aras Kargo Ankara Çankaya Çukurcabirlik Şubesi, teslim edilemeyen kargo için "Adresinizde bulamadık, gönderinizi 3 gün i...çinde şubeden alabilirsiniz" mesajı gönderiyor. Oysaki evde bekliyoruz, şubeyi aradığımızda mesajın yanlış olduğu, bugün dağıtımın yetişmediği ve kargonun yarın teslim edileceği sö
Aras Kargo Yıldız ve Çukurcabirlik şubeleri arasında sürekli gezen kargom t...eslimat tarihini geçti. Zaten adresime göndermiyorlar. Bir şubede dursun ge
"Hale hanıma yardımları teşekkür ederim"
Aras Kargo Çukurcabirlik şubesi 15.03.25 tarihinde cumartesi günü kargomu dağıtıma çıkardı ancak kargomu teslim için yet...iştiremediklerinden şubeye geri gitmiş. 17.03.25 yani bugün itibariyle kargom ile ilgili teslim sorunu çıkmaması için şubeyi 15:48 itibariyle aradığımda bugün kargo dağıtımı olmadı
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye hızlı aksiyon aldığı, çözümcül olduğu için teşekkür ederim"
22 ekimde kargo verdim. 1 gün sonra ulaşır dediler. 24 ekimde halen çıkış şubesinde idi. Onu da fatura ile ilgili sorun ...olunca öğrendim. Bu ne kadar duyarsızlık müşteri hizmetlerini arayınca şube ile görüşün diyor. O zaman neden müşteri hizmetleri var. Aras Kargo Çukurcabirlik şubeyi arayınca yoğun
Aras Kargo varlığı zarar. Üç defa kargomu mobil imza yöntemi ile kendisine teslim ettik diye bildirim geldiği halde karg...olarım ulaşmadı. Aradığım Çukurcabirlik şubesindeki personel telefonları yüzüme kapattı. Sizi imkanım olan her yere şikayet edeceğim. Eğer taşımasını Aras Kargo yapıyorsa asla o ür
Aras Kargo Çukurcabirlik şubesine 29/04/2024 tarihinde İstanbul'a gönderilmek üzere bir kargo verdim ancak şu ana kadar ...ulaşmadı. Kargo bayii ve müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda, kargonun 3 gündür Orhanlı aktarma merkezinde olduğunu belirttiler. Oraya e-posta yoluyla yapılan sorgulamada ise he
"Teşekkürler"
Merhaba, Aras Kargo, 24 saat içerisinde teslim etmeyi vaat ettiği kargomu ...3 gündür teslim etmedi. Perşembe günü şubelerine gidip teslim almak istedim
#Aras Kargo İzmir-Gaziemir Şube çıkışlı Ankara-Çukurcabirlik şube teslimli adıma gelen kargo şubenin göndermiş olduğu me...sajlarla adres yanlışlığı, adreste bulunmama v s nedenlerle bir hafta boyunca teslim edilmedi ve evime gelmedi. Her ne hikmetse mesajlar iftar vaktine yakın gönderiliyor. Evden sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
