Aras Kargo Bilgilendirme Yapılmadan Geciken Teslimat Ve İletişim Eksikliği

Çağan · 2025-12-17T12:05:20+03:00

Aras Kargo ile 5215*****6309 takip numaralı gönderim 15’inde dağıtıma çıkmasına rağmen, bugün 17’si olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sistemde adresimin dağıtım alanı dışında olduğuna dair bir not ile karşılaştım. Bu süreçte ne telefonla ne SMS ile benimle iletişime geçilmedi, teslimatla ilgili hiçbir çözüm yolu sunulmadı. Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo

Sayın Çağan T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34579247 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Çağan

Tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.