to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırıkkale Aras Kargo şubesinde Trendyol'dan siparişim vardı. 21 Ocak salı günü dağıtıma çıktı ama bana hiçbir şekilde ulaşılmadan geri kargo şubesine gitti ve bugün ben aramasaydım kargom geri iade edilecekmiş. Ondan önce geri dağıtılacağı da yazıyordu. Üstelik geri bana getirmediler. Kendim kargo şubesinden almam gerekiyormuş. Ve bu ilk seferleri değil ne zaman bir kargom Aras Kargo ile gönderilse böyle oluyor ama kendilerini hiçbir zaman düzeltmediler.
Kırıkkale Aras Kargo şubesi, siparişimi teslim edildi diye sisteme girdi ancak kargomu teslim etmedi. Trendyol ile iletişime geçiyorum, teslimat olmuş gözüküyor. Benim ya siparişimi teslim edin ya da zararımı karşılayın. Aras Kargo tam bir hayal kırıklığı, bu kadar sorumsuz bir kargo şirketi görmedi...
1 hafta önce Trendyol üzerinden aldığım ürünüm yaklaşık 4 gün önce Aras Kargo Üçgözler şubesine teslim edildi. İlk gün, dağıtıma çıktığını ve adreste olmadığımı söylediler. Evde olmama rağmen ertesi gün şubeye gittiğimde ise 2 ürünümün sadece 1 tanesini verdiler. Kalan ürünün şu anda şubede olmadığı...
Trendyol'dan sipariş verdiğim 3509788486187 numaralı kargom, Aras Kargo tarafından tarafıma gönderilmedi. Daha sonra param iade edildi. Daha sonra verdiğim sipariş, iki gün içinde Kırıkkale'ye geldi fakat ilk gün evde bulamadıklarını, ikinci gün ise kendisine teslim edildi diye mesaj gelmiş fakat ka...
Aras Kargo ile tarafıma gelen gönderiler Kırıkkale Şubesi ile bin bir bahane öne sürülerek teslim edilmiyor. Bir de tarafımı haksız çıkarmak için tutarsız sözler sarf ederek yalancı konumuna düşürüyorlar. Kendi hatalarını kabul etmiyorlar. Şube çalışanları hiçbir şekilde müşterilerine yardımcı değil...
Yorumlar