to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Çelişkili Bildirimler Ve Paketin Geri Gönderilmesi
Aras Kargo yeni Girne de ki şube, medikal parkın orası, dün eve gelip, kapıda ödeme olduğu için ve ben olmadığım için o an, akşama doğru mesaj geldi, adreste bulunmadığınız için gelin şubeden alın. Ayın 18 göndericiden alındı mesajı geldi, dün ise şubeden alın geldi bugün gittim, iade edildi diyor! Neden? 18 inde gel miş miş, dün ikinci çıkışı olmuş Muş, 3 gün geçmiş miş bugün geri gitmiş. Hiçbir dedikleri, telefonumda ki mesajlarla ve gerçekle uymuyor.
Yüzüme baka baka mesaj görüntüsünü görmek istemediniz bile.
Sayın Arta K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35538985 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Mehtap hanıma teşekkür ederim, anlayışı olan bir çalışandı.
