Aras Kargo Teslim Edilmeden Kırık Ürün Ve Tutanak Sorunu


Ben Kırıkkale'nin Keskin ilçesinde yaşıyorum. Aras Kargo'da 58 volt akü ve şarj aleti bulunmaktaydı. Şubeyi aradım; ben kargoyu almadığım halde teslim edilmiş görünüyor. Kargoyu 2 gün şubede bekletip, ardından kapıya bırakıp gitmişler. Kargo kırılmış. Şubeyi aradım, tutanak tutmamız gerektiğini söylediler fakat tutanak tutulmadı.
Sayın Kürşat B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32315891 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Merhaba Aras Kargo bana geri dönüş olacağını söylediler daha geri dönüş olmadı





Allah sizin hayrınızı versin daha bekliyorum ne dönüş oldu ne arayan soran sizi Allah nasıl biliyorsa öyle yaptı gelen kurye bana kod gelmeden temassız teslim etmişler ben tutanak tutturacaktım ama bana sormadan teslim etmişler kargoyu benim haberim bile yok size geldiğinin fotoğraf latini yükleyeyim















