Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Paketim Teslim Edilmemesine Rağmen Teslim Edildiği Belirtiliyor!

profile
04 Ekim 2025 23:18
471

01.10.2025 tarihinde Supplementler.com'dan 4274.05 TL değerinde Kingsize Nutrition ALL In One 5000 Gr ürün aldım. Ürünün teslimat anında ben evde değildim, Aras Kargo personeli aradı binanın dış kapısını açar mısınız dedi evde olmadığımı ürünü alt katta bulunan markete bırakmasını söyledim; tamam abi bina kapınızı başka biri açtı dedi. Ben de Tamam 3. Kattaki dairemin kapısının önüne bırakmasını belirttim, kargo teslimat kodunu sordu söyledim. Daha sonra karşı komşumu arayıp paketi kapının önünden almasını söyledim karşı komşum 15-20 dakika boyunca kapı önünde beklemesine rağmen kimsenin gelmediğini herhangi bir şey bırakılmadığını söyledi. Kargocuyu aradığımda telefon sürekli meşgul çalıyordu geri dönüş yapılmadı bana. Bir sonraki gün yine aradım yine meşgul ve hat direkt düşüyordu. Binada ikamet eden tüm komşularıma sordum kargo teslim alan var mı diye Hayır kimse almamış, zemin katta oturan komşum kargocunun gelip bina dış kapısından dönüp gittiğini söyledi. İzmir Aras Kargo poligon şubesini aradım oraya da ulaşamadım müşteri hizmetlerine bağlanmadan hat düşüyordu. İzmir Aras Kargo poligon şubesine karşı komşum ile birlikte gittim durumu anlattık, karşı komşum da dakikalarca beklediğini ama kimsenin gelmediğini de söyledi. Sözde teslimat yapan personeli aradılar, adam teslim ettim diyor ama kaç numaralı kapıya bıraktığımı bilmiyorum diyor, peki kapı rengi ne diyoruz Koyu kahve rengi diyor, oysa benim 3. Katta bulunan dairemin kapı rengi cırtlak sarı rengi. Yalan söylediğine siz de şahit oluyorsunuz diyorum şubedeki personele; kurye, teslimat kargosu üzerinde cadde bina numarası vardı ama daire numarası yoktu diyor; bu konuda da yalan söylüyor çünkü teslimat adresini eksiksiz doldurdum ayrıca Supplementler.com müşteri hizmetlerini de arayıp durumu anlattım onlar da teslimat adresinde kat numarası ve dairenin numarasının bile olduğunu söylüyor. Aras Kargo poligon şubesindeki personele, teslimatı yapanın numarasını ver diyoruz hayır veremem diyor, gün içerisinde tekrar geleceğiz diyor ama gelmesinin bir faydası yok çünkü kargoyu teslim ettiği daireyi geçtim tüm binadaki tüm komşulara tek tek sordum kimse kargo vs. Bırakmamış diyorum. Kuryeniz yalan söylüyor ürünü kapının önüne bırakmadı, kapı rengini yanlış söyledi ve karşı komşum dakikalarca kapının önünde beklemesine rağmen gelen gidenin olmadığını söylüyor; o zaman binada kaç numaralı dairenin önüne kargoyu koydu diye soruyoruz kuryeye bilmiyorum diye cevap veriyor.

aras-kargo-paketim-teslim-edilmemesine-ragmen-teslim-edildigi-belirtiliyor-2.jpg
04 Ekim 2025 23:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ömer
Ömer
05 Ekim 2025 23:53
Aras Kargo Paketim Teslim Edilmemesine Rağmen Teslim Edildiği Belirtiliyor!

4 Ekim 2025 yani dün Aras Kargo İzmir poligon şubesine gidip kuryeyi şikayet ettikten sonra kurye akşam saatlerinde gelip kargo paketini foto ve videodaki gibi karşı komşuların kapısının arasına bırakıp, içindeki 2 önemsiz parçayı bırakıp asıl ürün olan Kingsize Nutrition ALL ın One 5000gr ürünü alıp gitmiş. Kuryenin daha önce yalan söylediği 'Teslimat adresinde daire numarası yazmıyor' yalanı da kargo paketinin üzerindeki bilgi fişi ve faturada da gerekli tüm bilgilerin yer aldığı gözüküyor. Böyle karaktersizlik böyle liyakatsizlik olamaz. Ürünümü önce teslim etmiyor çalıyor sonra şikayetlerde bulunduktan sonra paketi formaliteden getirip kapının önüne atıyor ama içinden ürünümü çalıyor. Bir an evvel bu rezil olaya gerek Aras Kargo ve bu kargo şirketiyle halen çalışan supplementler.com bir çözüm bulmasını istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Cagatay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Cagatay
15 Ocak 2025 19:05
594
"Teşekkürler"
Aras Kargo Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Zekeriye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zekeriye
09 Temmuz 2024 11:36
588
Aras Kargo Adrese Gelmeden Geldik Diye Bildirim Giriyor
Aras Kargo Adrese Gelmeden Geldik Diye Bildirim Giriyor

Teslim Edilmediği Halde Kargo Kayboldu, Maddi Zararım Karşılanmıyor

profile
22 Ekim 2025 19:41
207
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Mart 2025 13:54
15.923
"İyi ki varsın Şikayetvar 7 aylık sorunumu 1 saat içinde hallettiniz minnettarım 🙏🏻"
Aras Kargo İle 7 Aylık Çözülmeyen Kargo Kabusu
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri