to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu'dan almış olduğum ürünü Temu sitesinde Çin'den ayrılmış olduğunu görüyorum. Yurt içinde Aras Kargo'nun benim ürünümü getirmesi gerekiyor ancak Temu'nun vermiş olduğu 13 haneli kodu Aras Kargo'nun sitesine girdiğimde hata alıyorum. Aras Kargo'yu aradığımda ise telefonda müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefonda 13 haneli numarayı yazdığımda da hatalı veya eksik numara uyarısı alıyorum. Doğru telefon numarası üzerinden sorgulamama rağmen paketin nerede olduğunu göremiyorum. Belli bir para ödüyoruz ki bir hizmete ulaşmak istiyoruz ancak paketin az sonra teslim edileceğini belirttikten sonra daireye gelmemek ve güvenliğe vermemek de ne oluyor? Yenişehir'de oturuyorum ya Sabiha Gökçen'e gitmem gerekiyor ya da Sultanbeyli'ye. Şubenizin de telefon numarası olmadığı için ya da numarası Aras Kargo'nun genel numarasına çıktığı için paketime ulaşamıyorum!
Temudan aldığım kargo maalesef Turkiye kargosu olarak Aras Kargo'ya verilmiş. İletişim bilgilerim ve adresim tam ve doğru olarak ellerinde bulunmasına rağmen ne evime gelindi ne de arandım. Çalıştığım için kargoyu almaya gidemedim ben de müşteri hizmetlerini arayıp kargomun tekrar dağıtıma çıkmasını...
Aras Kargo 17 Temmuz tarihinde 5646*******39 numaralı Temu üzerinden aldığım gönderiyi teslim ettik şeklinde mesaj gönderdi. Ancak evdeydim ve ürünüm ...
Temu'dan yapmış olduğum alışveriş, Aras Kargo yüzünden çileye dönüştü. Çin'den yaklaşık on gün içerisinde gelen kargoyu Aras Kargo teslim etmedi. Küçükköy Aras Kargo'nun teslimata çıkarttığı paketi, gün içerisinde teslim edemeyince "Yetersiz adres" açıklaması ile başladı. Pazartesi günü tekrar dağ...
Yorumlar