Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo İle Gönderdiğim Çayın Bir Paketi Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor

Aras Kargo İle Gönderdiğim Çayın Bir Paketi Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor
27 Kasım 10:32
81

Trabzon’dan Osmaniye Kadirli ilçesine Aras Kargo ile 4 paket halinde toplam 40 kg çay gönderdim. Gönderim 9 Ağustos tarihinde eı 237226 kodu ile kargoya verildi, ancak alıcıya sadece 3 paket, yani toplam 30 kg olarak teslim edildi. Bir paket çayım kargo sürecinde kayboldu.

Yaşadığım bu eksik teslimat sonrasında hem gönderici taraftaki şube hem de alıcı taraftaki şube ile defalarca kez görüştüm. Ardından Aras Kargo müşteri hizmetlerini de aradım, ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler. 11593615 numaralı geri bildirim kaydım açıldı ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir cevap ya da çözüm üretilmedi. Üstelik kargomun eksik gittiği, Aras Kargo’nun kendi sisteminde ve belgelerde de açıkça görülmesine rağmen bu kadar duyarsız kalınmasını kabul edemiyorum.

Eksik teslim edilen paketimin bedelinin tarafıma ödenmesini ve sürecin nasıl bu noktaya geldiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

27 Kasım 10:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Kayıp Kargolarım İçin Çözüm Ve Geri Dönüş Alamıyorum

Aysun
24 Kasım 16:23
147
aras-kargo-kayip-kargolarim-icin-cozum-ve-geri-donus-alamiyorum-8.jpg
aras-kargo-kayip-kargolarim-icin-cozum-ve-geri-donus-alamiyorum-7.jpg
aras-kargo-kayip-kargolarim-icin-cozum-ve-geri-donus-alamiyorum-5.jpg
aras-kargo-kayip-kargolarim-icin-cozum-ve-geri-donus-alamiyorum-3.jpg
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayboldu, Maddi Zararım Karşılanmadı!

Müslüm
18 Ağustos 20:30
278
1
Tc Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'nun Tekrarlayan Teslimat Sorunları ve Mağduriyetim

Tc Filiz
09 Eylül 12:28
68
1
Dorukcan sonuçtan hiç memnun değil

Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Dorukcan
16 Ağustos 12:25
107
Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri