Aras Kargo Çark Şubesi Maddi Değerli Ürünlerimi Kaybetti

Aras Kargo aracılığıyla müşterime Balıkesir'e gönderdiğim beş adet Pierre Cardin halının ikisi kayboldu. İki ay boyunca oyalanmamın ardından gereksiz evraklar talep edildi. Sakarya Çark şubesi ve şube müdürü hakkında mağduriyet yaşadığım için şikayetçiyim ve Tüketici Hakları'na başvurmayı planlıyorum.
Gelişme
Aras Kargo ürünlerimi kaybetti (2 adet halı) sonrasında genel merkez tanzim kararı vermesine rağmen Aras Kargo Çark şubesi hala ödeme yapmadı ve 3 ayı geçti. Defalarca ulaşmama rağmen kimse irtibata geçmiyor ve 3 aay önceki ürünümün değeriyle şu an ki değeri arasında %30 fark var
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo















