to read complaints and reviews, or file yours.22 Haziran’da İstanbul’dan Kırşehir Akpınar ilçesindeki adresime Aras Kargo ile bir telefon hattı gönderdim. Kargonun iç...inde maddi değeri olmayan bir hat olmasına rağmen, bir hafta boyunca kargomun ulaşmasını bekledik ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Daha sonra kendi çabamla, kargonun evime gelip
"Müşteri hizmetleri son derece ilgili şekilde problemimi çözdü ilgileri adına teşekkür ederim"
Aras Kargo Afyonkarahisar Afor şubesi üzerinden 6050089908791 takip numaral...ı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimi Sinanpaşa il
Malatya Akpınar Aras Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, İstanbul Zambak şubesinden çıkış yapan 5205112912516... takip numaralı kargom kaybedildi. Gönderi, İstanbul’daki Tek Metal Sanayi firmasından gelen medikal bir üründü ve yaklaşık değeri 9.800 TL idi. Ürün doktor beyin beklediği, işimde
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem teslimat hem de iletişim konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. 15.12.2025 tarihind...e Malatya Battalgazi adresime teslim edilmesi gereken, 5765*******42 takip numaralı kargom için tarafıma ne dağıtıma çıktığına dair ne de teslim koduna ilişkin herhangi bir mesaj g
15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen mini kamp sobamın teslimat tarihi ...18.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün 22.12.2025 olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslim tarihinin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
"Teşekkürler"
Aras Kargo Malatya Akpınar Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kitap kargo...mla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kitabevi ürünü hızlı bir şekilde
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen raflı kitaplık kargomun 5 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak üzerind...en 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargom Malatya Akpınar Şubesi’ne bağlı ve ürünün bedeli 693 TL. Gün içinde 2–3 kez Aras Kargo’yu aramama rağmen müşteri temsilcisin
Yaklaşık 10 gündür Aras Kargo Akpınar Şubesi üzerinden yaptığım gönderilerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerimi 3 defa... göndermeme rağmen alıcılara teslim edilmiyor, sonra dağıtıma bile çıkmadan iadeye dönüyor. Her seferinde hem gönderim hem de iade ücreti alınıyor ve bu durum artık mağduriyet boyu
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Modalilium üzerinden verdiğim kıyafet siparişim 4 Aralı...k’ta oluşturuldu ve 5 Aralık’ta Aras Kargo’ya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Bu tarihten sonra günlerce hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargom yaklaşık 6 gündür Aras Kargo’da
Malatya Aras Kargo Akpınar şubesine 5763*******87 takip numaralı kargomla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 10 Aralık... 2025 tarihinde kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi. İlk etapta yoğunluk olabilir diye sorun etmedim; ancak daha sonra tarafıma, kargomu şubeden almam gerekti
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Kasım’da gönderdiğim, içinde çiçek bulunan ve 109...1 teslim kodlu, 5749*******63 numaralı kargom iki haftaya yaklaşan süreye rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargonun zamanında teslim edilmesi gereken bir çiçek olması durumu daha d
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 5740*******15 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi” gör...ünüyor olmasına rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargonun Akpınar Şubesi Battalgazi ilçesinde bekletildiğini öğrenmiş bulunuyorum. 7 Kasım tarihinden beri bu durum
"Sorun giderildiği için teşekkür ederim"
Aras Kargo Akpınar Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 5748*******32 takip numaralı kapıda ödemeli kargom hiçbir şek...ilde evime getirilmedi. Defalarca kez aramama rağmen kargo adrese teslim edilmedi ve ürünü şubeden almam gerektiği söylendi. 15 Kasım ile 22 Kasım tarihleri arasında sürekli olara
Aras Kargo 5748*******87 takip numaralı gönderim, 19 Kasım’dan bu yana Malatya Battalgazi Akpınar şubesinde olmasına rağ...men tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Üç gündür her sabah telefonuma 'bugün teslim edilecek' şeklinde mesaj geliyor; ancak gün içinde hiçbir teslimat yapılmıyor, akşam olunca da
Aras Kargo Malatya Akpınar Şubesi üzerinden beklediğim kargom 17–18 Kasım gibi şubeye ulaşmasına rağmen bir türlü teslim... edilmedi. Dün tarafıma “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geldi, 5747*******29 takip kodu da gönderildi. Gün boyu aracı takip ettim, akşam saatlerinde teslimata 37 durak
5738*******24 takip numaralı gönderimle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Akpınar Aras Kargo şubesine gelen tüm karg...olarım, “mobil dağıtım günü” bahanesiyle haftada sadece bir gün dağıtıma çıkarılıyor. Diğer tüm kargo şirketleri her gün teslimat yaparken, Aras Kargo’nun bu uygulaması nedeniyle k
7 Ekim’de gönderilen ve 5722*******83 takip numarasına sahip kargom, Malatya Akpınar Aras Kargo şubesi tarafından teslim...at sırasında yaşanan kaza nedeniyle hasar aldı. Şubeden bana, hasarlı ürünümün ücretinin iade edileceği söylendi. Ancak yaklaşık bir aydır hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini de
Trendyol üzerinden satın aldığım kombi, Aras Kargo ile gönderildi ve teslimat adresi olarak ev adresimi seçtim. Kargomun... teslim tarihi 30 Ekim olarak belirtilmişti; ancak ürünüm 28 Ekim’de Malatya’ya ulaşmasına rağmen, 4 Kasım’da ancak kendim teslim alabildim. Bu süreçte Aras Kargo Malatya Akpınar Ş
30 Ekim’den beri Akpınar Aras Kargo şubesinde bekleyen iki adet iade kargom...un işleme alınmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargolarım Trend
27 Ekim’de LCW internet sitesinden 39 numara spor ayakkabı siparişi verdim (sipariş numarası: 5510*******42). Kargo taki...p numarası 5510*******42 olan ürünüm, Malatya Akpınar Aras Kargo şubesine iki kez gelmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. 30.10.2025 tarihinde ve öncesinde hiçbir dağıtıma çıkma mes
18.10.2025 tarihinde Malatya Akpınar şubesine bağlı bir Aras Kargo kuryesi tarafından gönderimle ilgili ciddi bir proble...m yaşadım. Evde olmadığım bir anda kurye, kargomu kapıya teslim ettiğini belirterek benimle iletişime geçti. Ancak kısa bir süre sonra tekrar dönüp kargoyu kapıdan geri aldı. Olayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
