to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile 5685*******54 takip numaralı gönderim, İkitelli Kurumsal şubesinden çıkış yapıp Kilim şubesine teslim edilmeliydi. Gönderim bilgisayar malzemelerinden oluşan 3 parça koliydi. Ancak teslimat sırasında sadece 2 parça ulaştırıldı, bir koli ise eksik geldi.
Teslimatın bugün yapılması gerekiyordu, ancak eksik koli henüz tarafıma ulaşmadı. Gönderi öncesinde ilgili şube ile görüşüp kargonun acil olduğunu, zamanında gelip gelmeyeceğini sordum ve kesinlikle teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek çıkış yaptık. Ancak alıcı şube, yoğunluk nedeniyle kolinin aktarma merkezinde kaldığını ve yarın teslim edileceğini belirtti. Bu ürünlerin gece yurt dışına sevk edilmesi gerekiyor, yani yarın teslim edilmesinin hiçbir anlamı yok.
Daha önce de benzer teslimat sorunları yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım ve acil teslim kaydı oluşturuldu, fakat şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı. Eksik olan koli yaklaşık 130 bin lira değerinde ve bugün teslim edilmezse ciddi maddi zarara uğrayacağım. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim.
Aras Kargo’dan beklediğim, eksik kolimin bugün acilen teslim edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
15 Eylül tarihinde Aras Kargo üzerinden 5680*******75 takip numaralı gönderimi bekliyordum. Evde olamayacağım için kargomun ertesi gün, yani 16 Eylül’...
Aras Kargo ile gönderilen 5688*******56 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde evime getirilmemesine rağmen sistemde “alıcı kabul etmiyor” şeklinde gerçeğe aykırı ve yanıltıcı bir açıklama girilmiş. Bu açıklama tamamen asılsızdır; kargom tarafıma hiç getirilmedi ve teslimat için herhangi bir girişimd...
Aras Kargo ile gönderilen 5685******110 takip numaralı kargom, Denizli Merkezefendi Muratdede Mahallesi adresime teslim edilmedi. Kargo takibinde “geldik, teslim edemedik” şeklinde bir not düşülmüş, fakat ne tarafıma bir arama yapıldı ne de herhangi bir şekilde gelindi. Evde olmama rağmen bu şekilde...
Aras Kargo İkitelli Transfer Merkezi derhal sorunuma çözüm sun 5665*******41 takip numaralı gönderimin teslimat tarihi 18 Ağustos olarak belirtilmişti, ancak ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihinden bir gün önce, bana ait bir cep numarası tarafından aranarak “Ürününüz size teslim edilmed...
Yorumlar