Erzincan Merkez Lojmanlarında Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Bilgilendirme

Erzincan Merkez’de bulunan lojmanlarda son 2-3 aydır sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler sadece bizim dairemizde değil, bloktaki tüm 20 daireyi etkiliyor. Elektrik kesintileri günün farklı saatlerinde, çoğunlukla da gündüz saatlerinde ve herhangi bir olumsuz hava koşulu olmadan gerçekleşiyor. Bu durum hem günlük yaşantımızı hem de elektronik cihazlarımızı olumsuz etkiliyor.

Daha önce Aras Elektrik müşteri temsilcisiyle defalarca telefon görüşmesi yaptım ve yaşadığımız mağduriyeti ilettim. Özellikle televizyonumuzun anakartı bu kesintiler nedeniyle yandı, garanti kapsamında tamir edildi. Cihazlarımı korumak için prizlere akım korumalı prizler taktığımı da belirttim. Temsilci, elektrik kesintisi olduğunda tarafıma SMS veya arama yoluyla bilgilendirme yapılacağını söyledi ve onayladı. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. Bu süreçte herhangi bir kayıt numarası da verilmedi.

Elektrik kesintileri sırasında televizyon, buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi ile fırın gibi cihazlarım da risk altında kalıyor. Şu an televizyonumun garantisi bittiği için bir arıza olması durumunda masrafları kendim karşılamak zorunda kalacağım. Abonelik eşimin üzerine kayıtlıdır.

Arızaların bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve kesintilerle ilgili tarafıma önceden SMS veya arama yoluyla düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Cihazlarımda oluşabilecek herhangi bir zarardan da Aras Elektrik’in sorumlu olmasını istiyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum.