Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Faturasında Yüksek Tutar Ve Kontrol Eksikliği

profile
08 Eylül 2025 13:03
507

Erzurum Palandöken’de elektrik hizmeti almaktayım. Son faturamda 1161 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. O kadar elektrik tüketmediğim halde bu kadar fazla fatura gelmesi beni mağdur etti. Komşularıma 500 TL civarında fatura gelirken, aynı elektriği kullanmamıza rağmen bana bu kadar yüksek tutar gelmesini anlamıyorum.

Ayrıca faturamın hem fişinde hem de mobil uygulamada yüksek tutar görünüyor ve ikisinde de farklılıklar var. Müşteri hizmetlerini aradım, bir aydır gelip kontrol edeceklerini söylüyorlar fakat henüz kimse gelmedi. Bu süreçte elektrik kesintisi de yaşadım.

Faturamın tekrar incelenmesini, gerekirse sayaç kontrolü yapılmasını ve fazla ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 10079310. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ağustos 2025 18:32
661

profile
05 Ağustos 2025 21:03
405

Beklenenden Yüksek Elektrik Faturası Ve Sayaç Kontrolü Talebi

profile
Nursel
01 Ağustos 2025 23:37
2.351
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Faturasında Anormal Artış Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
12 Ağustos 2025 13:14
1.789
Benzer Şikayet Yaz