to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler, ben Bayburt Merkez Taşocağı Köyü'nden Zeynal L****. Köyümüzde bulunan 181/1 ada, 1 parseldeki tarlamıza 2024 Haziran ayında tarımda kullanmak üzere elektrik talep ettim. Yerel elektrik dağıtım şirketi Aras Perakende üzerinden talebim uygun görülüp projelendirildi. 08-12/05/2025 tarihleri arasında hat için elektrik direkleri dikildi. Son direği bahçe kapısından 4 metre içeri dikmişler. Çalışmalar esnasında bahçe kapısını kırmışlar, ağır tonajlı kamyonlarla kapı raylarını patlatmışlar, kapı rulmanlarını kırmışlar, kapıyı eğmişler, kilit anahtarını kaybetmişler. Ayrıca aşırı yağmurdan yumuşamış zemin ağır araçlara dayanamamış. Halbuki araçların içeri girmesine gerek yoktu, beton oluklarıyla oraya beton atılabilirdi. Bu durumu Bayburt Aras Elektrik Dağıtım Müdürü'ne ilettik, resimleyip gösterdik. Bu zararı yüklenici firmanın karşılayacağını söyledi. Fakat akabinde defalarca Aras Çözüm Merkezi'ni aramamıza rağmen hep ötelendik. Bize Aras Proje Müdürlerinden S.T., müteahhit firmanın telefon numarasını verdi. O da aynı şekilde 'bakacağız, yapacağız' gibi sözlerle bizi oyaladı. Maalesef açık bir şekilde verdikleri zararı gelip telafi etmiyorlar. Bıktırma politikasına gidiyorlar. İki buçuk aydır kapımı kullanamıyorum. Yaptırmak için bir firmayla görüştüm, 10.000 TL para istediler. Ben neden başkasının bana verdiği zararı karşılayayım? Sayın yetkililer, lütfen bana verilen zararın ve bu husustaki mağduriyetimin giderilmesinde yardımcı olun. Saygılarımla, Zeynal L****
Abone No: 70308622.
Aras Elektrik / Elektrik Piyasasında Dağıtımı ve perakende satış faaliyetlerine ilişkin Kalite Yönetmeliği gereğince 30428001 numaralı tesisat aboneliğim için tarafıma ödenmesi gereken 121,45 TL yıllık Elektrik Kesinti Tazminat ödemesini yapmadı. 07.05.2024 tarihinde sistemde kayıtlı olan 546-*****5...
Aras Elektrik Dağıtım şirketine yaklaşık 1 ay 2 gün önce, evimin penceresinin yaklaşık 50 cm yakınından geçen yüksek gerilim hattının hayati tehlike oluşturduğu gerekçesiyle elden dilekçe ve fotoğraflarla başvurdum. Şirket yetkilileri en geç 1 ay içinde tellerin uzaklaştırılarak korumaya alınacağını...
23/06/2025 günü saat 15.00 sıralarında Ağrı Merkez Fırat Mahallesi'nde trafo patlaması kaynaklı elektrik kesintisi yaşanmıştır. İki buçuk - üç saat sonra, saat 17.30-18.00 sıralarında arıza giderilip elektrikler gelmiştir. Saat 21.00 olduğunda buzdolabımın soğutmadığını fark edip Aras Elektrik arıza...
01/12/2024 tarihinde yüksek voltaj elektrik nedeniyle yeni kullanımına başladığım doğalgaz kombim, yenilediğim sıfır bulaşık Makinem ve internet modemim yandı. Birtek mağdurda ben değilim. Nereden baksanız bütün mahallelinin elektronik malzemeleri yandı. Önceki zamanlarda da buzdolabım ve Televizyon...
Aras Elektrik Dağıtım AŞ Bayburt merkezde 2002 yılında bina elektrik abone işlemlerini yaptırıp bağlattım. 2017 yılında kiraya verdim ve kiracı aboneyi üzerine aldı. Ben başka işlem yapmadım, ta ki kiracı çıkıp aboneliğini kapatınca benim abonelik yeniden işler diye düşündüm, öyle değilmiş. Tekrar g...
Yorumlar