to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2024 ile 19.01.2025 tarihleri arasında Arafat turizm seyahat acentası Akın Caddesi Anadolu iş hani no:22/22 Ulus Ankara adresli firma ile umre tur programına annem ve babam katıldı.
Tur süresince 48 kişiye rehberlik edecek din görevlisi yoktu.
Medine'de otel mahrumiyeti yaşamışlar sebebi ise otelin ücretini almalarına rağmen otele ödeme yapmadıkları için Medine'de sokakta kalmışlar
Medine'de 3 gün kalma taahhüdünde bulunmalarına rağmen 1 günlük hizmet veriliyor o da mağdur edilerek.
Mekke ve Medine ziyaret edileceği söylenen ziyaret yerlerinin birçoğuna götürmemişler.
Giden umreciler bilinçsiz bir şekilde tavaf ve say yapmışlardır.
Ailem ve diğer giden umreciler mağdur ve zor durumda kalmışlardır.
Bu firmanın denetlenip gerekeni yapılmasını arz ederim.
Selamlar. Arafat Turizm Hac Umre organizasyonu bir değil bin pişmanlıktır. Kendileriyle 22 günlük umre yapmak için anlaşılıp (son 3 günü Medine’de olmak üzere) 29 Aralık 2024’te yola çıkıldı. Mekke’ye varıp indiğimizde ilk şoku bana yaşattılar. O kadar ucuz kalitesiz ve kirli bir otele yerleştirildi...
Annem, sözde turizm şirketi Arafat Turizm ile 22.01.2025 tarihinde umreye gidecekti. 1400$ karşılığında anlaşıldı ve paralar gönderildi. Anneme 3-4 gün içerisinde toplam 3 defa farklı uçuş bilgisi verildi. İlkinde İstanbul aktarmalı Cidde'ye, ikincisinde Ankara aktarmalı Cidde'ye ve üçüncüsünde tekr...
31 Aralık 2024 tarihinde 7 yakınımı bu şirketle umreye gönderdim. Tamamen yalan üzere kurulmuş kalitesiz bir şirket. Mekke de otellerimiz servisle 4 dakika dediler 2 servisle hareme gidip geldiler, ne rehber var ne muhatap alabileceğiniz bir yetkili var. Yakınlarım ilk günden rezil oldular. Medine o...
Şikayeti yaşından dolayı bilişim ve iletişim eksikliğinden dolayı T.C. 1456... Numaralı R***Ö*** adına oğlu olarak ben yapmaktayım. Annem R***Ö***21/0...
Annem, babam ve teyzem bu şirketle umreye gittiler. Dönüş tarihi bugün 29.02.2024. Gitmeden önce 4 umre yaptıracaklarını söylemişler ancak gittiklerinde umre için ekstra ücret talep etmişler. Allah'tan önce hac ibadeti için başka acente ile gitmişlerdi de orada rehbere çok fazla ihtiyaç duymadan iba...
Yorumlar