Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

profile
27 Temmuz 2025 17:47
1.001

26 Temmuz tarihinde A***’in online rezervasyon sistemi üzerinden araç kiraladım ve 4.600 TL’lik kiralama ücretini araç teslim almadan önce ıban yoluyla ödedim. Ancak daha sonra, işleme ek olarak sigorta iptali için benden ayrıca 100.000 TL talep edildi. Bu tutarı kabul etmeyince rezervasyonu iptal ettim.

İptal işleminden sonra, ödediğim 4.600 TL’lik ücretin tarafıma iade edilmesini bekledim. Ancak firma ile iletişim kurma girişimlerim sonuçsuz kaldı. Müşteri hizmetlerini aramak istedim fakat numaramın engellendiğini fark ettim, bu yüzden iade işlemiyle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım.

İlk defa araç kiralama deneyimi yaşamış biri olarak, ödememin gecikmeden ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Temmuz 2025 15:49
778

profile
10 Temmuz 2025 16:08
1.208