to read complaints and reviews, or file yours.10 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 15.45 civarında İzmir Point Arabica şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Soğuk kahve istememize rağmen tarafımıza soğuk latte verildi ve durumu belirttiğimizde çalışanlar, “soğuk kahve deyince biz genelde bunu veriyoruz” diyerek oldukça bilmiş ve hoş
"Dönüş için teşekkür ederim"
15.02.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Ankara Eryaman Port Arabica şubesinden bardak kış çayı siparişi verdim. Toplam...da 100 tane kış çayı aldım ve hepsinin aynı şekilde, oldukça az doldurulduğunu fark ettim. Miktarın çok az olduğunu belirttiğimde çalışanlar bunun kendi ölçüleri olduğunu söyledile
26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.35’te Arabica Paragon Tower şubesine giderek uygulama üzerinden tanımlı olan doğum... günü hediye içeceğimi kullanmak istedim. Ancak kasada işlemi yapmak istediğimizde uygulama doğum günü hediyemi göstermedi ve kullanmama izin vermedi. Şube çalışanları da uygulama
Arabica Coffee House’un Söğütözü Metro durağı civarındaki, Armada AVM karşısında bulunan şubesinde 12 Aralık günü saat 1...8.00 civarında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Şubeye girdiğimde tuvaletler son derece pis ve hijyenden tamamen uzak bir haldeydi. Görüntü ve koku itibarıyla mikrop ve hastalık ka
"Teşekkürler"
Ankara Fatih Arabica Coffee'de 19.11.2025 tarihinde saat 17:10 civarında üç... arkadaş olarak şubeye gittik. White mocha siparişi verdik ve ödememizi ban
Uzun süredir Arabica Coffee uygulamasını kullanıyorum. Uygulamada toplamda 10 adet kahve içmiş olmama rağmen, cup (ödül ...hakkı) sayım 6’da takılı kaldı ve yeni kahve alışlarım sisteme eklenmiyor. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve dün fark ettim. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum, ayrıca
Ankara Türkocağı şubesine geçtiğimiz hafta ve bugün olmak üzere iki kez geldim ve her iki ziyaretimde de ciddi sorunlarl...a karşılaştım. Geçen haftaki ziyaretimde kadınlar lavabosundaki sabunluğun bozuk olduğunu görevli personele ilettim. Ancak yalnızca “evet, biliyoruz” yanıtını aldım ve herhangi bi
27.09.2025 tarihinde saat 13:30’da Arabica Coffee Bağlıca şubesine gittik ve sipariş vermek istedik. İşitme engelli oldu...ğumuzu belirttik, ancak personel A**** a* Tarafından beklediğimiz ilgiyi ve anlayışı göremedik. Sadece “tamam” denilip herhangi bir not alınmadı ve iletişim sağlanmadı. Siparişimiz
2 gün önce, sabah 12 civarında Yemeksepeti üzerinden Arabica House Erzurum ...şubesinden 336 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde bir sandviç buz gib
"Çözüm sürecinde Murat e. Bana çok yardımcı oldu. Teşekkürler."
21 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:55’te Ankara YHT şubesine gittiğimde, mağazanın kapanış saatinin normalde 22:30 olması...na rağmen, kapanış saatinden 35 dakika önce kahve makinelerinin kapatıldığını öğrendim. Çalışanlar kahve makinelerini kapattıklarını belirtti ve bu nedenle hizmet alamadım. Mağaza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
