Arabica Eryaman Şubesinde Kış Çayı Az Doldurulması Ve Lezzetsizliği

15.02.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Ankara Eryaman Port Arabica şubesinden bardak kış çayı siparişi verdim. Toplamda 100 tane kış çayı aldım ve hepsinin aynı şekilde, oldukça az doldurulduğunu fark ettim. Miktarın çok az olduğunu belirttiğimde çalışanlar bunun kendi ölçüleri olduğunu söylediler.

Diğer şubelerde aynı ürünü defalarca almama rağmen böyle bir durumla hiç karşılaşmadığımı, orada bardakların çok daha dolu verildiğini ifade ettim. Ayrıca bu şubeden aldığım kış çaylarının tadı da neredeyse yoktu, önceki deneyimlerime göre hem lezzet hem yoğunluk olarak çok yetersizdi. Buna rağmen bu şubede “bizde böyle” denilerek konu kapatılmak istendi. Hem standardın diğer şubelere göre çok düşük olması hem de şikayetimi dikkate almayan bu yaklaşımdan dolayı hayal kırıklığı yaşadım.

Bu durumun incelenerek ilgili şubenin gramaj ve ölçü standardının diğer şubelerle eşitlenmesini, ürünlerin lezzet ve yoğunluk kalitesinin diğer şubelerle aynı seviyeye getirilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.