to read complaints and reviews, or file yours.17 Nisan Cuma günü saat 21.30 civarında, evimin altında bulunduğu ve uzun süredir severek gittiğim Keçiören Ovacık Natur...a Sitesi Arabica Cafe şubesine uğradım. Arabica’nın eski ve devamlı müşterisiyim, tüm görüşmelerimi neredeyse bu kafede yapıyordum; aynı sitede oturduğum için tanınan %10 indirim h
Arabica Coffee House Alsancak şubesinden doğum günü hediyesi almak amacıyla uygulama üzerinden sipariş verdim. Sipariş o...luştururken özellikle fincan seçeneğini işaretlememe rağmen, kasada okuttuktan sonra siparişim hazırlanırken M**** isimli çalışan, küçük boy fincan olmadığını söyledi. Ben de çözüm
Lüleburgaz’da ikamet ediyorum. 31 Mart 2026 tarihinde saat 12:00–13:00 arasında Lüleburgaz Kurtuluş Meydanı’nda bulunan ...Arabica Coffee House şubesine yalnızca tuvaleti kullanmak için girdim. Oradaki temizlik personeli, “Dışarıdan birinin WC’yi kullanmasına izin veremiyoruz” diyerek beni içeri almadı
23 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Ankara Çankaya’da, Arabica Coffee House Bişkek Caddesi şubesinde son derece ...rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Mekandan çıkan iki kadın müşterinin arkasından, çalışanlar herkesin duyabileceği şekilde taciz edercesine konuşmaya başladılar. “Off bir içim
Bugün Ankara AŞTİ otogarındaki Arabica şubesinde Türk kahvesi içmek istedim.... Kasadaki görevliye Türk kahvesi istediğimi söylediğimde, fincanlarının ka
"Konuyla ilgilendiğiniz için teşekkürler."
16.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Arabica Ankara Cepa şubesinde yeş...il çay siparişi verdim. Sipariş sırasında, yeşil çayın doğru şekilde demlen
Kayseri Arabica Coffee Houses Cadde38 şubenize düzenli olarak giden bir müşteriyim. Ancak özellikle bir kadın çalışanını...zın tavırları nedeniyle artık kendimi rahat ve müşteri gibi hissetmiyorum. Bu sabah yine aynı şubeye gittiğimde, adı soyadı bilmiyorum ama siyah saçlı, balık etli hanımefendi taraf
20 Şubat 2026 tarihinde saat 22.10–22.30 arasında Arabica Collésium Eskişehir şubesinde sevgilimle otururken, güvenlik p...ersoneli son derece üslupsuz bir şekilde yanımıza gelerek bizi kendi kafasına göre uyarmaya kalktı. Kafede ne kadar “uygunsuz” olunabilir, anlam veremediğimiz bir biçimde çiftlere
Bugün, yaklaşık 5–10 dakika önce ilk kez gittiğim Arabica Aksaray Merkez şubesinde yaşadığım deneyimden hiç memnun kalma...dım. Termos fiyatını öğrenmek için personele aynı soruyu üç kez sormama rağmen yüzüme bakıp kafasını çevirdi ve hiçbir şekilde cevap vermedi. Müşteriyle bu kadar ilgisiz ve saygısı
16 Ocak günü saat 17:36 civarında arkadaşımla birlikte Ankara Cepa AVM’deki... Arabica şubesine gittik. Sipariş verirken kasada duran dövmeli çalışan, bi
"Geri dönüş yapıldı teşekkürler"
31 Ağustos saat 23:45’te Mahall Ankara Arabica şubesinde sipariş verdikten ...sonra lavaboyu kullanmak istedim. Ancak mağaza kapanış saati 00:00 olmasına
Sayın Yetkili, 15 Temmuz 2025 tarihinde Ankara YDA Park Avenue şubenizde yaşadığımız son derece rahatsız edici bir ola...y nedeniyle bu bildirimi yapma gereği duydum. Her gün düzenli şekilde tercih ettiğimiz bu şubede, sipariş dahi vermeden önce erkek bir personel (kadın müdür tarafından yeni başladı
Çalışanların saygısız ve ilgisiz davranışları nedeniyle kasadaki Ş*****'i zorla çalıştırıyorlar gibi bir izlenim oluşuyo...r. Müşterilere karşı olumsuz ve kaba tavırlar sergileniyor. Paranla kahve alırken kötü bir deneyim yaşıyorsun, neredeyse fiziksel şiddet uygulanacak gibi davranıyorlar. Bu durum ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
