to read complaints and reviews, or file yours.Kesin Teklifin Açıklama Olmadan Düşürülmesi Ve Zaman Kaybı
05 Ağustos 2026 Çarşamba günü saat 13.00’te Diyarbakır Trink Sat Alım Noktası’nda, 34dra359 plakalı aracım için oluşturduğum randevuya Batman’dan Diyarbakır’a gelerek katıldım. arabam.com uygulamasında ve randevu öncesinde tarafıma 1.026.500 TL’lik kesin teklif gösteriliyordu ve bu fiyat üzerinden yola çıktım.
Randevu saatinde Diyarbakır Trink Sat Alım Noktası’na gittim, aracım ekspertize alındı ve detaylı kontrol edildi. Ekspertiz sonrasında ise tarafıma aracım için 970.000 TL fiyat verildiği söylendi. Yaklaşık 56.500 TL’lik bu farkın neden kaynaklandığını sorduğumda “söyleyemiyoruz” şeklinde bir cevap aldım ve hiçbir somut gerekçe paylaşılmadı.
Aracımda beyan ettiğim bilgilerle çelişen bir durum, ekstra bir hasar ya da eksiklik bulunmamaktadır. Değerlendirme ekranında istenen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru girdim. Ayrıca randevu detayında belirtildiği gibi ruhsat, yedek anahtar, kullanım kılavuzu ve servis dokümanları ile eksiksiz şekilde hazır bulundum. Buna rağmen fiyatın hiçbir açıklama yapılmadan düşürülmesi hem şeffaflık hem de güven açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı ve Batman’dan Diyarbakır’a kadar gelmiş olmam nedeniyle zaman ve emek kaybına yol açtı.
Bu süreçte bana önce gösterilen 1.026.500 TL’lik fiyatın neden 970.000 TL’ye düşürüldüğünün açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini, somut bir gerekçe olmaksızın yapılan bu fiyat düşürme uygulamasının yeniden gözden geçirilmesini ve mümkünse ilk verilen 1.026.500 TL’lik fiyatın geçerli sayılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
İlgili randevu 05.08.2026 tarihinde saat 13.00’te Diyarbakır Trink Sat Alım Noktası’nda, 34dra359 plakalı aracım için oluşturulmuştur.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, Nihai alım fiyatları; arabam.com üzerinden yapılan beyan sonrası oluşan fiyat teklifinin akabinde şubelerimize gelen araçlara yapılan ekspertizler sonucunda oluşmaktadır. Beyan dışı bir duruma rastlanıldığında revize teklif sunulmaktadır yada kriter dışı durumlarda araç alımı sağlanamamaktadır. Tüm bu süreçten geçerek nihai alım fiyatımız üzerinden Trink sat hizmetimiz ile aracını satan müşterilerimizi sosyal medya hesaplarımız ve web sitemizden takip edebilirsiniz. Aracınızın gerçek değeri üzerinden alımlarımızı gerçekleştirmek ve sizleri memnun bir şekilde alım noktalarımızdan uğurlamak en büyük hedefimiz. Son fiyat teklifimizi değerlendirerek, kabul etmemeniz durumunda da herhangi bir ücret ödemeden işlemleri sonlandırabileceğinizi de hatırlatmak isteriz. Hizmetimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. arabam.com Müşteri Hizmetleri
Benim aracımda da ön teklif arasında haksız yere 380 bin kesinti yaptılar. Ben de trink satın verdiği ön tekliften sarı siteye ilana verdim ve bir günde aracım satıldı. Trink sata götürün ama oraya kesinlikle satmayın