Ekspertizde Belirtilmeyen Ciddi Arızalar Ve Motor Farklılığı Nedeniyle Mağduriyet

2011 Chevrolet Captiva model aracı arabam.com üzerinden Afyon Trinksat merkezinden ihale yoluyla satın aldım. Ekspertiz raporunda belirtilmeyen birçok ciddi sorunla karşılaştım. Aracı teslim alır almaz sunroof’un çalışmadığını, bagaj kapak camının açılmadığını, turbo hortumunun patlak olduğunu, krank dişlisinin kırık olduğunu, motor numarasının ruhsattakinden farklı olduğunu ve daha sayamadığım onlarca farklılık olduğunu fark ettim. Tüm bu sorunlar aracı teslim aldıktan sonra, 500 km’den az bir sürede ortaya çıktı ve araç kullanılamaz hale gelerek çekici ile servise çekildi. Hemen arabam.com’a bildirdim.

Ayrıca, araca sonradan takıldığı belli olan ve kaynağı bilinmeyen, ruhsattaki ile farklı bir motor bulunuyor. Bu motorun çalıntı mı, çenç mi olduğu dahi belli değil. Buna rağmen bana yalnızca 14.000 TL masraf bedeli teklif edildi. Oysa aracın gerçek masrafı faturalandırılabilir şekilde yaklaşık 150.000 TL’dir. Sadece sunroof arızasının maliyeti bile 30.000 TL’yi bulmaktadır. Üstelik size zaten 7.500 TL komisyon ödedim. Aracı teslim alırken ekspertiz yapılmasına izin verilmedi, anahtar verilmedi ve imza atmadan önce kontrol şansım olmadı. Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, aracın tüm masraflarının karşılanmasını ve motor numarasının ruhsata işletilmesi konusunda destek verilmesini talep ediyorum. Aracın ayıplı şekilde satılması ve sonrasında çıkan masraflara karşılık yetersiz bir teklif sunulması kabul edilemez.