Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • arabam.com
  • Ekspertiz Raporundaki Hatalı Bilgi Nedeniyle Akü Arızası Ve Maddi Kayıp
ID:33509309
5
Sıddık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ekspertiz Raporundaki Hatalı Bilgi Nedeniyle Akü Arızası Ve Maddi Kayıp

profile
Sıddık
arabam.com
28 Ağustos 2025 18:27
2.260
Sıddık'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüm süresi içerisinde göstermiş olduğunuz ilgi alaka üstün hizmet anlayışı için sizlerle çok teşekkür ederim 🙏”

13.08.2025 tarihinde Arabam.com Oto Ekspertiz İstanbul Merkez şubesinde genişletilmiş ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz raporunda akü sağlığı ve batarya voltajı iyi olarak belirtildi. Rapor doğrultusunda aracı satın aldım. Ancak, yola çıktıktan kısa süre sonra yakıt almak için durduğumda araç bir daha çalışmadı ve aküyü değiştirmek zorunda kaldım. Bu süreçte 3.200 TL maddi kaybım oldu.

Durumu Arabam.com’a bildirdiğimde ilk başta hatayı kabul etmediler. İkinci aramamda ise randevu oluşturulup inceleme yapılacağı söylendi fakat bir daha geri dönüş yapılmadı. Ekspertiz raporuna güvenerek araç aldım ve yaşadığım mağduriyetin sorumlusu olarak Arabam.com Oto Ekspertiz’i görüyorum.

Maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 611685-00151. Aracım halen garanti kapsamında.

ekspertiz-raporundaki-hatali-bilgi-nedeniyle-aku-arizasi-ve-maddi-kayip-2.jpg
arabam.com Logo
arabam.com
29 Ağustos 2025 09:07 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

arabam.com Logo
arabam.com
12 Eylül 2025 14:22

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Sıddık
Sıddık
12 Eylül 2025 14:27

Sorun çözüm süresi içerisinde göstermiş olduğunuz ilgi alaka üstün hizmet anlayışı için sizlerle çok teşekkür ederim 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

arabam.com Eksik ve Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Nedeniyle Maddi Kayıp ve İlgisizlik

profile
Yunus
arabam.com
05 Ekim 2025 13:03
3.183

24.11.2023 tarihinde İstanbul Kadıköy Şubesi'nde arabam.com ekspertiz hizmetinden yararlandım. İlk aracımı almak için, markanın ismine güvenerek tercih ettiğim arabam.com’da, ekspertiz işlemini yapan ustanın aracı satan kişiyle tanışık olduklarını konuşmalarından fark ettim. Yine de markayı temsil e...

arabamcom-eksik-ve-yaniltici-ekspertiz-raporu-nedeniyle-maddi-kayip-ve-ilgisizlik-2.jpg
arabamcom-eksik-ve-yaniltici-ekspertiz-raporu-nedeniyle-maddi-kayip-ve-ilgisizlik-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunda Eksik Bilgi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ramazan
arabam.com
17 Ekim 2025 08:34
1.653

10.10.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Oto Ekspertiz Şubesi'nde arabam.com Avantaj Paket ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda ve sözlü olarak, aracın sağ kapı geri aynasının bozuk olduğu tarafıma bildirilmedi. Eğer bu bilgi verilmiş olsaydı, aracı satın almayacak veya satıcıdan aynanın düz...

ekspertiz-raporunda-eksik-bilgi-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporu Gerçekleri Yansıtmayan Araç Satışı Mağduriyeti

profile
Barış
arabam.com
02 Haziran 2025 16:09
8.521

Arabam.com Trinksat ihalesinden araç satın aldım. 30.05.2025 tarihinde aracı Eskişehir Arabam.com ekspertiz yerinden teslim aldım. Aracı alırken bize belirtilen ekspertiz raporunda farklılıklar olduğunu tespit ettik ve ekspertizdeki çalışanlara bildirdik. Kendileri de kontrol etti, fotoğraflarını çe...

Ekspertiz Raporu Gerçekleri Yansıtmayan Araç Satışı Mağduriyeti
3 Destek

Ekspertiz Raporundaki Hata Yüzünden Aracım Değer Kaybetti Ve Mağdur Oldum

profile
Burak
arabam.com
17 Eylül 2025 12:26
4.173

Şubat 2025’te Kadıköy Merdivenköy Mah. Şair Arşi Cad. No:46 a/1 adresindeki Arabam.com ekspertiz şubesinde Toyota Corolla Hybrid aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracın herhangi bir parçasında boya veya hasar olmadığı belirtildi. Ancak 2 gün önce aracımı satmak için yeniden e...

ekspertiz-raporundaki-hata-yuzunden-aracim-deger-kaybetti-ve-magdur-oldum-2.pdf
ekspertiz-raporundaki-hata-yuzunden-aracim-deger-kaybetti-ve-magdur-oldum-1.pdf
1
Canali sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ekspertiz Teşhisiyle Mağdur Edildim, Masraflarım Karşılanmalı!

profile
Canali
arabam.com
12 Temmuz 2025 01:31
40.208

Konu: Arabam.com Ekspertiz Hatası ve Uğradığım Maddi/Manevi Zarar Merhaba, 11 Temmuz 2025 tarihinde 2020 model Peugeot 301 1.5 activa aracımı Arabam.com Trink Sat yöntemiyle aracımı satmak amacıyla, Çerkezköy’den Beylikdüzü’ne kadar geldim. Aracım Arabam.com ekspertizine alındı ve yapılan test son...

Yanlış Ekspertiz Teşhisiyle Mağdur Edildim, Masraflarım Karşılanmalı!
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

arabam.com araç sat arabam.com ekspertiz arabam.com randevu
Benzer Şikayet Yaz