Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • arabam.com
  • Ekspertiz Raporundaki Hatalar Yüzünden Aracımda Büyük Arızalar Çıktı, Mağdur Oldum
ID:33624083
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Yüzünden Aracımda Büyük Arızalar Çıktı, Mağdur Oldum

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Yüzünden Aracımda Büyük Arızalar Çıktı, Mağdur Oldum
profile
Cengiz
arabam.com
09 Eylül 2025 18:43
1.759

15 Temmuz’da Malatya Yeşilyurt şubesinde Renault Megane 4 aracıma arabam.com üzerinden en ful paket ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz raporunda balataların yarı ömürde, disklerin ise orta seviyede olduğu belirtildi. Raporu dikkate alarak aracı satın aldım ve eve getirdim. Ancak, üzerinden 1 ay bile geçmeden hem disklerin hem de balataların tamamen bitmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca, ekspertiz sırasında turbo ve enjeksiyon sisteminde hiçbir sorun olmadığı söylendi, yakıt katkısı eklemem önerildi. Fakat araç gaz yememeye başladı ve turbo ile enjeksiyon sisteminde ciddi arızalar çıktı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve sürekli “Biz anlık bakıyoruz, sonrası bizi ilgilendirmiyor” şeklinde yanıt aldım. Aracım yaklaşık 1 aydır yatıyor ve her şikayetimden sonra ancak 1 ay sonra geri dönüş yapılıyor. Üstelik yaşadığım mağduriyette suçu bana yüklemeye çalışıyorlar ve görüşmeler sırasında telefonu kapatmaya kadar varan olumsuz bir tutum sergileniyor.

Tüm bu yaşananlardan dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Arabam.com’dan kesinlikle memnun kalmadım ve yasal süreç başlatmayı düşünüyorum.

arabam.com Logo
arabam.com
09 Eylül 2025 18:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

arabam.com Logo
arabam.com
10 Eylül 2025 09:56
Cengiz
Cengiz
20 Eylül 2025 17:38

Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

arabam.com Eksik ve Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Nedeniyle Maddi Kayıp ve İlgisizlik

profile
Yunus
arabam.com
05 Ekim 2025 13:03
3.237

24.11.2023 tarihinde İstanbul Kadıköy Şubesi'nde arabam.com ekspertiz hizmetinden yararlandım. İlk aracımı almak için, markanın ismine güvenerek tercih ettiğim arabam.com’da, ekspertiz işlemini yapan ustanın aracı satan kişiyle tanışık olduklarını konuşmalarından fark ettim. Yine de markayı temsil e...

arabamcom-eksik-ve-yaniltici-ekspertiz-raporu-nedeniyle-maddi-kayip-ve-ilgisizlik-2.jpg
arabamcom-eksik-ve-yaniltici-ekspertiz-raporu-nedeniyle-maddi-kayip-ve-ilgisizlik-1.jpg

Ekspertiz Noktaları Arası Tutarsızlık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Samet
arabam.com
24 Ağustos 2025 11:37
7.346

Arabam.com üzerinden aldığım Trinksat fiyat teklifi doğrultusunda bir cumartesi günü İzmir Çiğli'deki ekspertiz noktasına gittim. Bir teklif sunuldu ancak cumartesi olması sebebiyle satış pazartesi gününe kalacağından ve düşünmek istediğim için nasıl ilerleyeceğimi sordum. Çiğli'deki ekip bu durumda...

ekspertiz-noktalari-arasi-tutarsizlik-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1 Destek

Arabam.com Geri Dönüş Yapan Yok

profile
Emre
arabam.com
11 Ağustos 2025 14:58
2.010

17.07.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül Arabam.com şubesinde 2016 Citroen c -Elysee (plaka: 10 a***77, ekspertiz rapor no: 59**0) için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz sırasında iç direklerde boya olmadığı belirtildi. Ancak 18.07.2025’te Ankara’ya döndüğümde aracı yıkayıp silerken, iç direklerde ...

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Vavacars'tan Aldığım Aracın Kusurlarının Örtülmesi

profile
Muhammed
VavaCars
07 Kasım 2023 10:57
5.551

10 Ağustos 2023 tarihinde Vavacars üzerinde 2021 model Renault Megane araç satın aldım. Satın aldığım araca herhangi bir ekspertiz uygulama gereği duymadım. Vavacars aracın detaylı ekspertiz raporunu benimle paylaştığından, bende benimle paylaşılan bu bilgilerin doğruluğuna güvenerek aracı satın ald...

Vavacars'tan Aldığım Aracın Kusurlarının Örtülmesi
Vavacars'tan Aldığım Aracın Kusurlarının Örtülmesi
2 Destek

Öne Çıkan Konular

arabam.com araç sat arabam.com ekspertiz arabam.com malatya arabam.com müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz