Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Hüseyin
29 Kasım 2025 16:20
1.738
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

15.11.2025 tarihinde İstanbul Haramidere’deki Arabam.com ekspertiz noktasında Hyundai i20 aracımın ekspertizini yaptırdım. Tüm kontrollerin yapıldığı, aracın hız testine de sokulduğu ve genel durumunun detaylı şekilde incelendiği söylendi. Buna güvenerek aracı aldım.

Ancak araçla kullanıma başladıktan sonra, sesten rahatsız olduğum için 29.11.2025 tarihinde tekrar baktırdığımızda yürür aksamda ciddi sorunlar olduğunu ve bu sorunların ekspertiz sırasında belirtilmediğini öğrendik. Yürür aksamla ilgili bu problemler nedeniyle 20-25 bin tl arasında bir masrafla karşı karşıya kaldım.

Ekspertiz sırasında “tüm kontroller yapıldı” denmesine rağmen bu kadar önemli bir sorunun raporda yer almaması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Konuyu firmaya ilettiğimde bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ekspertiz hizmetinin gereği gibi yapılmadığını ve bu nedenle zarar gördüğümü düşünüyorum. Arabam.com’un bu mağduriyeti dikkate alarak yürür aksamla ilgili ortaya çıkan masrafım konusunda çözüm üretmesini ve yaşadığım zararın karşılanması için gerekli desteği vermesini talep ediyorum.

ekspertiz-raporundaki-hatalar-nedeniyle-buyuk-maddi-kayip-yasadim-5.jpg
ekspertiz-raporundaki-hatalar-nedeniyle-buyuk-maddi-kayip-yasadim-4.jpg
ekspertiz-raporundaki-hatalar-nedeniyle-buyuk-maddi-kayip-yasadim-3.jpg
ekspertiz-raporundaki-hatalar-nedeniyle-buyuk-maddi-kayip-yasadim-1.jpg
30 Kasım 2025 08:52 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

08 Aralık 2025 13:35
Hüseyin
Hüseyin
08 Aralık 2025 13:36

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunda Belirtilmeyen Hasarlar Ve Yetersiz Çözüm: Arabam.com İhale Deneyimimde Mağduriyet

profile
Emirhan
20 Kasım 2025 15:08
2.265
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporu Hatalı Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Oğuzhan
07 Ağustos 2025 18:08
1.544
Ekspertiz Raporu Hatalı Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor
5
Handan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ekspertiz Raporunda Yanlış Şase Ezikliği Tespiti Mağduriyeti

profile
29 Ağustos 2025 18:21
1.596
"Malatya Arabam.com tarafsız, doğru bir şekilde ekspertiz raporunu verdi. Arabamı düşündüğüm değerde aldı. İlgi ve alaka, anlayışları dolayısıyla teşekkür ediyorum. Malatya a**o** e** arabam için yanlış rapor verdi ve arabam.com ve Hyundai servisi a** o** e** verdiği raporu doğrulamadi. "
ekspertiz-raporunda-yanlis-sase-ezikligi-tespiti-magduriyeti-1.jpg
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp

profile
30 Nisan 2025 21:21
2.826
Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp
Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Yanlış Bilgi Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım, Kimse Dönüş Yapmıyor

profile
27 Ağustos 2025 09:54
2.215
Ekspertiz Raporundaki Yanlış Bilgi Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım, Kimse Dönüş Yapmıyor
ekspertiz-raporundaki-yanlis-bilgi-nedeniyle-maddi-zarara-ugradim-kimse-donus-yapmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz