to read complaints and reviews, or file yours. 
Arabam.com ihale sistemi üzerinden 2023 model Chery Omada 5 marka aracı 1.401.000 TL ödeyerek satın aldım. Araç bize “3 parça boya” bilgisiyle satıldı; ancak teslim aldıktan sonra sağ orta direğinde de hem işlem hem boya olduğunu fark ettik. Arabam.com'un yönlendirdiği kendi ekspertiz firması da aracı inceledi ve bu ilave işlem ile boyayı onayladı.
Aracı teslim aldıktan sonra 1–2 gün içinde bu durumu fark edip hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. 12.12.2025 tarihinden bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza ve her seferinde “size dönüş sağlanacak” denmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı; süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme tarafımıza yapılmadı. Sarıyer/İstanbul’da teslim aldığımız bu araçla ilgili yaşadığımız bu mağduriyet adeta görmezden geliniyor.
Araçta ekspertiz tarafından da onaylanmış olan ilave işlem ve boya nedeniyle oluşan değer kaybının tazmin edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
24 Eylül 2025 tarihinde Arabam.com üzerinden ihale sayfasından satın aldığım 2024 model Renault Clio aracımı Bursa’dan teslim alıp Konya’ya getirdim. Aracı teslim aldıktan sonra, ekspertiz raporunda belirtilmeyen şekilde sol ön çamurluk ve kaput vidalarında ayar işlemi olduğunu fark ettim. Durumu te...
28.08.2025 tarihinde Arabam.com üzerinden Edirne teslimat noktasından Toyota Corolla marka bir aracı ihaleden satın aldım. Galerici olarak, aracın ilanında şaselerin orijinal olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak aracı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, satmak amacıyla ekspertize götürdüğümde aracın şasi ...
Şubat 2025’te Kadıköy Merdivenköy Mah. Şair Arşi Cad. No:46 a/1 adresindeki Arabam.com ekspertiz şubesinde Toyota Corolla Hybrid aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracın herhangi bir parçasında boya veya hasar olmadığı belirtildi. Ancak 2 gün önce aracımı satmak için yeniden e...
3 Aralık 2025 tarihinde Arabam.com ekspertizinden geçmiş ve ilana konmuş 2022 model Renault Clio aracı, 4 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’tan ihale ile satın aldım. Arabam.com’un ekspertizine ve ilanına güvenerek aracı yeniden ekspertize sokmadım. Araç, İstanbul Esenyurt Otoport’taki galerim...
24.11.2023 tarihinde İstanbul Kadıköy Şubesi'nde arabam.com ekspertiz hizmetinden yararlandım. İlk aracımı almak için, markanın ismine güvenerek tercih ettiğim arabam.com’da, ekspertiz işlemini yapan ustanın aracı satan kişiyle tanışık olduklarını konuşmalarından fark ettim. Yine de markayı temsil e...
Yorumlar