Arabam.com’da İlk Teklifte 71.800 TL Farkı Ve Yol Masrafı Mağduriyeti
10.08.2026 tarihinde Arabam.com Trink Sat üzerinden aracım için 831.800 TL teklif aldım. Bu teklife güvenerek Batman’dan Diyarbakır’a, saat 09.30’daki randevuya gitmek üzere yola çıktım ve aracı belirtilen noktaya teslim ettim.
Aracım ekspertize alındıktan sonra bana bu kez 760.000 TL teklif edildi ve ilk teklif ile son teklif arasında 71.800 TL gibi çok ciddi bir fark ortaya çıktı. Sırf verilen ilk teklife güvenerek Batman’dan Diyarbakır’a gidip geldim, yaklaşık 2.000 TL yakıt masrafı yaptım ve ciddi şekilde zaman kaybettim. Şehir dışından randevuya gitmeme rağmen bu kadar yüksek bir fiyat düşüşüyle karşılaşmam beni mağdur etti.
Eğer 831.800 TL’lik ilk teklif gerçekçi değilse, bu teklif neden gösterildi ve neden müşterinin şehir dışından kalkıp ekspertize gelmesine sebep olundu, bunun açık ve somut bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Arabam.com’dan talebim; 831.800 TL ile 760.000 TL arasındaki 71.800 TL farkın belgeli gerekçesinin paylaşılması ve yol, zaman ve uğradığım maddi/manevi mağduriyetin giderilmesidir.
Müşterilerin zamanının ve şehirler arası yol masraflarının bu şekilde göz ardı edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Konunun ivedilikle incelenmesini ve tarafıma tatmin edici, net bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
















