Arabam.com Trink Sat Ümraniye’de Uzun Süreli Ekspertiz Sonrası Beklenmedik Fiyat Düşüşü

04.11.2025 tarihinde saat 13.40 randevumla arabam.com Trink Sat Ümraniye alım noktasına, uygulamada 1.203.600 TL ön teklif verilen BMW 2 Serisi 216d aracım için gittim. Aracım yaklaşık 1 saat boyunca ekspertize alındıktan sonra bana 1.050.000 TL civarında, ön teklifle hiçbir şekilde bağdaşmayan, ciddi oranda düşürülmüş bir fiyat sundular.

Oradaki personele araç ekspertizinde bir farklılık tespit edilip edilmediğini, yağ kaçağı ya da ekstra bir masraf olup olmadığını özellikle sordum ve bana araçta hiçbir sorun olmadığını söylediler. Buna rağmen bu kadar büyük bir düşüşün nedenini sorduğumda ise, bu araçların piyasası olmadığını, bazen zararına satış yaptıklarını, ellerinde kalabildiğini söyleyerek gerekçelendirmeye çalıştılar. Oysa bana verilen ön teklif zaten aracın marka ve modeline göre sistem üzerinden oluşturulmuştu, bu bilgi sonradan değişmedi.

Bu süreçte bilgisiz ve yetersiz bir yaklaşım sergilendiğini, 1 saat ekspertiz yapıldıktan sonra böylesine “ölü” bir fiyat verilerek hem zamanımın hem de umudumun boşa harcandığını düşünüyorum. Arabam.com’un insanları randevuya çağırıp, araçlarının değerini bu şekilde kıran bu uygulamasının son bulmasını, bana yaşatılan bu saygısızlığın başka müşterilere yaşatılmamasını ve Trink Sat süreçlerinde daha şeffaf, tutarlı ve dürüst bir fiyatlandırma politikası uygulanmasını talep ediyorum.