Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arabam.com Şubesinde Ekspertiz Sırasında Alt Muhafazayı Açık Bırakması

221

26.08.2026 tarihinde Arabam.com Çorlu Yeni Sanayi şubesinde yaptırdığım ekspertiz sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracı lifte aldılar, muhafaza vidalarını söküp yağ kaçağı var gibi yorumlarda bulundular. Ardından arıza tespit ettiklerini söyleyip yol testine çıkmak istediler.

Yol testine çıktığımızda başta bir sorun yok gibiydi, ancak 140 km/s civarında hızla giderken aracın altından sesler gelmeye başladı ve bunu da arızaya bağladılar. Bu süreç yüzünden aracımı satamadım, götürdüğüm ustaların bazıları aks, bazıları ise şanzımanın arızalı olabileceğini söyledi.

En son gittiğim ustam aracın alt muhafazasının açık olduğunu gördü. Yani Arabam.com ekibi muhafazayı kapatmadan aracı yol testine çıkarmış. Bu ihmal yüzünden neredeyse şanzımanı boş yere değiştirecektim ve ciddi bir masrafın eşiğinden döndüm.

Arabam.com’dan herhangi bir maddi talebim yok, sadece işlerini daha dikkatli ve özenli yapmalarını, bu tarz ihmallerin başkalarının başına gelmemesi için gerekli iç denetim ve tedbirleri almalarını istiyorum.

30 Ağustos 09:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

1 Eylül 10:58

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Raporundaki Belirsiz İfade Satışımı Engelledi

3.083

Diyarbakır Arabam.com şubesinde bugün kendi aracımı satışa koymak için ekspertize soktum. Yapılan kontrolde aracın temiz...

Çözüldü

Ekspertiz Raporunda Hatalı Bilgilendirme Ve Güven Kaybı

2.297

"Arabam.com müşteri hizmetlerinden D** Hanım'a ilgi ve alakalarından ötürü teşekkürlerimi iletiyorum."

Ekspertiz Hatası Sonrası Motor Hasarı Ve Şube İlgisizliği

382

06.07.2026 tarihinde arabam.com Maltepe şubesinde ekspertiz hizmeti alırken aracımda yapılan yanlış işlem sonucu ciddi b...

Ekspertiz Hatası Sonrası Motor Hasarı Ve Şube İlgisizliği

Video Şikayetler

Arabam.com Kurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Arabam.comKurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Profil fotoğrafı
Emre
Arabam.com Trinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Arabam.comTrinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Profil fotoğrafı
Harun
Arabam.com Arızalı Araç İadesi

Arabam.comArızalı Araç İadesi

Profil fotoğrafı
Rıza

Öne ÇıkanKonular